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Andrea & Bernd (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schönes romantisches "Burg"-Hotel! Allerdings...
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ja, allerdings, müssen wir leider sagen. Irgendwie hatten wir in unserer Zeit etwas Pech mit ein paar Kleinigkeiten, die nicht unerwähnt bleiben sollten und auf die wir aufmerksam machen möchten. Ob dies zur Qualitätssteigerung betragen kann muss das Hotel entscheiden. Wir empfanden es als unhöflich, dass Geburtsdatum und Geburtsort an der Rezeption vor anderen abgefragt wurden, zumal das Geburtstag in Verbindung mit dem Namen für die persönliche Anmeldung in wlan notwendig und damit eindeutig personalisiert ist. Wir waren erstaunt darüber, dass für den Zimmersafe ein 6stellige Code vom Hotel vergeben wird, der von uns nicht zu ändern war. Diese Vergabepraxis hat sich uns nicht erschlossen. Die Kombination eines Safes sollte nur der Benutzer kennen. Ein kleines Dankeschön wäre sicher angebracht gewesen, als wir beim Rechnungsabschluss, auf den von Hr. Sch. vergessenen Posten "Tiefgarage", hingewiesen haben. Und natürlich auch bezahlt haben. Aber sonst waren wir sehr zufrieden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea & Bernd
    Alter:51-55
    Bewertungen:16