Alle Bewertungen anzeigen
Jennifer(36-40)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Nie mehr dieses Hotel
2,8 / 6

Die Restaurants sind nicht zu empfehlen


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Zimmer sind schimmelig durch die ständige Feuchte . Klimaanlage ist wie in der Arktis .


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Essen ist fürchterlich. Immer das gleiche. Kein richtiges Obst außer Melone und Papaya. Frühstück auch immer das eklige gleiche Brot, Finger weg von Salat. Ich hab 7 Tage gebrochen. Bars waren super, tolle Getränke ob mit oder ohne Alkohol.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Sehr gut, es wurde sich sofort gekümmert


Lage & Umgebung

Bis playa del Carmen sind es 20 Minuten zu Fuß . Hotel liegt direkt am Strand


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Wellness
  • Sport
  • Kultur & Erlebnis

Pool

Viel zu laute Musik


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Mega schön, sauber und tolles Wasser . So schöne Farben. Rauchverbot


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher schlecht

Massagepreise sehr teuer .


Animation

Animation fanden wir nicht gut . Die Animateure hatten ihr Leute die sie gefragt haben für Spiele. Sehr arrogantes Team.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Kanusport
  • Wassersport

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping

Preis-Leistung

Unerwartete Kosten

  • Ja, es gab unerwartete Kosten.

Arztbesuch, da ich vom Essen sehr krank wurde


Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Jennifer, Vielen Dank für Ihr ehrliche Rückmeldung. Gerne möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Freundliche Grüsse, Customer Care Viva Azteca by Wyndham

+7
Melden