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Kristin
Verreist als Paar • Februar 2024
Personal im Restaurant sind nicht alle sehr freundlich
3,8 / 6

Allgemein

Hotel allgemein sauber. Die Animation war etwas langweilig da in der 2.Woche das selbe war als in der 1. Woche


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Mehr Haken zum Sachen hinhängen


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Frack & Abendkleid

Es hätte mehr Salate geben können. Das Essen sollte wärmer sein


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Rezeption

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Super sauber


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sonstiges

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Kristin
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Kristin, Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels geschätzt haben. Allerdings bedauern wir, dass Sie mit der Animation nicht vollständig zufrieden waren, und nehmen Ihr Feedback dazu ernst. Wir werden Ihre Anmerkungen zur Freundlichkeit des Personals im Restaurant ebenfalls aufgreifen und sicherstellen, dass dies verbessert wird. Ihr Komfort und Ihre Zufriedenheit sind uns wichtig, und wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass Sie uns trotzdem die Möglichkeit geben, Sie in der Zukunft besser zu bedienen. Mit freundlichen Grüßen, Customer Care Viva Azteca by Wyndham