- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Schöne übersichtliche Anlage, toller Strand mit ausreichend Liegen, sehr freundliches & professionelles Personal, schmale (fast nutzlose) Balkone, gute Buffets, sehr einseitige Dessertauswahl (90 % Kuchen)
Die Zimmer sind generell sehr gross und modern. Ich persönlich war zuerst sehr unzufrieden mit der Lage (Kollegen hielten meinen Ausblick auf eine Häuserwand für einen "Berlin-Kreuzberger Kiez). Gemauerte Balkone mit ca. 70 cm Breite erlauben auch keine Bequemlichkeit auf den Stühlen noch Aussicht. Ich zog nach 2maligem Betteln an der Rezeption um ins Erdgeschoss, DAS ist für mein Empfinden die beste und empfehlenswerteste Zimmerlage mit echtem Gartenblick. Zudem hat man dann eine Art kleine Terrasse und kann sich an der Idylle drumherum wirklich erfreuen. Bei den Poolblickzimmern muss man durchweg mit mehr Lautstärke rechnen, die Poolbar hat als einzige 24 h geöffnet und man wird immer etwas beschallt.
Speisenauswahl war bis auf das Dessersortiment gut. Für jeden etwas dabei (Bin immer erstaunt, warum so viele immer Pasta & Pizza anstatt lokaler Küche bevorzugen). Die Dessertauswahl beschränkte sich auf Cremetorten & Kuchen, nach einem Dinner nicht die beste Wahl. Da erwarte ich etwas mehr Pfiff ;-) Das reichlich vorhandene, sehr freundliche Personal bot zügigen Service. Softdrinks sehr amerikanisch (Mirinda, Pepsi), tolle Säfte gab es nur zum Frühstück. Etwas mehr Dekoration würde dem Buffettrestaurant (Wände als auch Speisendeko) gut tun, wie man es von karibischen Resort erwartet und kennt. Überraschend ist die Auswahl und Qualität der Cocktails, die Verwendung lokalenr Spirituosen zauberten ebenso den erwarteten Genuss der gängig bekannten Cocktails. Auch diverse Kaffeegetränke waren auf hervorragendem Level, ich bin Fan des Maya-Kaffees.
Das Personal war in sämtlichen Bereichen jederzeit freundlich, ansprechbar und professionell trotz hoher Workload. Das Rezeptionspersonal war einmal etwas "zerstreut", mit etwas Nachdruck konnte ich dann aber mein "Zimmerproblemchen" lösen.
Schöner Strandabschnitt, Ca. 30 Min. Strandspaziergang bis Playa del Carmen, 5 Min. bis zum Souvenir-/Shoppingcenter/Supermarkt
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool war ok, aber reichlich mit Chlor angereichert. Da die Anlage insgesamt nicht so gross ist, fällt auch dieser nicht so üppig und raffiniert idyllisch aus wie in manch' anderen Resorts. Aber bei der Destination ist im Meer zu baden ohnehin viel schöner :-)
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jens |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 65 |
Sehr geehter Jens, Vielen Dank das Sie ihren Urlaubserfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihnen der Urlaub im Hotel Viva Wyndham Azteca gefallen hat. Wir haben Ihre Vorschläge zur Kenntnis genommen und werden versuchen diese mit Freude in unserem Hotel umzusetzen. Uns ist wichtig unseren Service täglich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns erneut besuchen werden. Mit freundlichen Grüssen, Hoteldirektor Viva Wyndham Azteca