Viva Azteca by Wyndham - All Inclusive Resort

Das Hotel ist relativ übersichtlich. Die Anlage auch nicht zu groß. Man verläuft sich nicht, aber die Größe ist ausreichend. Der Zustand der Anlage ist gut. Teilweise ist die Bausubstanz schon in die Jahre gekommen, aber es wird ständig ausgebessert, renoviert (ohne laut zu sein). Die Sauberkeit ist super. Es wird ständig geputzt und gewischt, rund um die Uhr. Selten soviel fleißiges Personal gesehen. Ende August bestand die Gästestruktur geschätzt aus ca. 30 % Deutschen, 20 % Italiener, 20 % Niederländer und der Rest verteilte sich auf viele viele andere Nationen. Überall im Hotel konnte man sich mit eigenem Laptop o.ä. in das kostenlose Hotel-W-Lan einloggen. Allerdings waren einige Seiten gesperrt. Es gab aber auch zusätzlich einen kleinen Internetraum mit 4 PC's. Dort konnte man gegen eine Gebühr surfen, dort waren dann alle Seiten freigeschaltet. Im August war es sehr schwül. Am Strand und in den Hotelzimmern konnte man es gut aushalten, allerdings hat uns die Luftfeuchtigkeit bei den Ausflügen ins Landesinnere teilweise zu schaffen gemacht. An unserem Abreisetag (30.08.2011) wurde ein Flügel des Hotels gesperrt. Dort wurden die Zimmer renoviert. Wer das Pech hat, sein Zimmer gleich neben diesem Flügel zu haben, wird sicher in den nächsten Wochen tagsüber nicht in seinem Zimmer schlafen können, aber wer hält sich tagsüber schon in seinem Zimmer auf.

Die Zimmer waren ausreichend groß. Sie waren alle mit Klimaanlage, Safe, großem TV, Telefon und Kühlschrank ausgestattet. Unser Zimmer mit Meerblick hatte zusätzlich eine Küchenzeile und eine Mikrowelle, aber das hatten nicht alle Zimmer. Es gab allerdings nur einen deutschen TV-Sender, der auch nur den halben Tag deutschsprachig war, aber das reicht um sich über die wichtigsten Nachrichten in Deuschland auf dem Laufenden zu halten. Die Zimmer haben, soweit wir das gesehen haben, alle einen sehr kleinen Balkon oder im Erdgeschoss eine Terasse. Die Zimmer und das Bad war schon leicht abgenutzt und teilweise renovierungsbedürftig. Schimmel oder andere Schmutzspuren war aber nirgendwo zu entdecken!!!

Gefrühstückt wurde im Buffettrestaurant. Das Frühstücksangebot war auf jeden Fall ausreichend. Wie erwartet gabs natürlich keine typisch deutsche Brotauswahl. Aber sonst war alles da, was man zu einem guten Start in den Tag braucht. Kaffee konnte man sich entweder selbst holen oder warten bis der Kellner ihn an den Tisch brachte. Auf Wunsch konnte man sich das Frühstück auch aufs Zimmer bringen lassen. Mittagessen konnte man entweder ebenfalls im Buffettrestaurant oder an der Strandbar. Auch hier war das Angebot ausreichend. An der Strandbar war die Auswahl nicht ganz so groß, aber dort gab es immer lecker Pizza und Burger und auch frisches Obst. Das Abendessen konnte man entweder ebenfalls im Buffettrestaurant einnehmen oder in einem der À la carte-Restaurants. Es gab im Viva Azteca 3 Restaurants, ein orientalisches, ein italienisches und eins in dem Maya-Spezialitäten serviert wurden. Ebenfalls konnte man einen Tisch in einem der 3 Restaurants des Schwesterhotels Viva Maya reservieren. Wir haben einmal im itelienischen Restaurant gegessen. Das Essen war sehr lecker, aber dort ging es sehr sehr vornehm zu. Außerdem waren wir zweimal im mexikanischen Restaurant im Schwesterhotel. Dort war es ebenfalls sehr lecker und die Stimmung war etwas lockerer. Die Restaurants sind alle klimatisiert, außer das Maya-Restaurant, weil dort draußen gegessen wird. Außerdem gab es eine Sportsbar und eine Bar neben der Lobby. Die im AI-Angebot enthaltenen Getränke, Cocktails usw. waren größtenteils alles Markengetränke. Es wurde kein billiger Fusel zusammengemixt! Die Sauberkeit war in allen Restaurants sehr gut. Im Buffettrestaurant nervten aber etwas die schwarzen diebischen Vögel die sich über die Teller hermachten, sobald man seinen Tisch kurz verlassen hatte. Die Nutzung aller Restaurants war im AI-Amngebot inclusive. Trinkgelder waren zwar willkommen, aber man war nie darauf aus.

Das Personal war stets freundlich, egal ob man Trinkgeld gab oder nicht. Englisch sprach eigentlich jeder und einige auch deutsch. Die Zimmerreinigung war optimal. Pro Zimmer hat sich die Raumreinigerin locker 30 Minuten Zeit genommen und es wurde jeden Tag alles gewischt. Es gab jeden Tag eine Handtuchfigur auf dem Bett und die Minibar wurde auch aufgefüllt. Wäschereiservice und Kinderbetreuung war vorhanden, haben wir aber nicht in Anspruch genommen.

Das Hotel liegt direkt am breiten, sauberen und gepflegten Sandstrand. Der Flughafen ist ca. 1 Fahrstunde entfernt. Einkaufsmöglichkeiten sind im Hotel selbst vorhanden, in Form eines kleinen Shop. Die Einkaufsmeile von Playa del Carmen ist zu Fuß in einer knappen halben Stunde zu erreichen. Dort sind die Verkäufer aber mehr oder weniger aufdringlich, es ist aber nicht ganz so schlimm wie in Ägypten oder der Türkei.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsprogramm der vielen vielen Animateure war sehr abwechslungsreich und vielfältig. Von Volleyball, Fußball, Stretching, Wassergymnastik, Dart über verschiedene Tanzstunden bis Spanischunterricht war alles vorhanden. Die Animateure waren nie aufdringlich und bedrängten die Gäste nie. Außerdem konnte man sich am Strand kostenlos Surfbretter, kleine Segelboote und Kanus ausleihen. Am Strand waren ausreichend Liegen vorhanden, wenn man allerdings einen Platz unter einem Sonnenschirm ergattern wollte, musste man spätestens um 7:30 Uhr sein Handtuch platziert haben. Der Pool war nicht so groß, aber ausreichend, da die meisten sich sowieso am Strand und im Meer vergnügten.