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Miriam (31-35)
Verreist als Familie • August 2016 • 1 Woche • Strand
Ein wunderbarer Urlaub im Viva Cala Mesquida
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir verbrachten 8 Nächte im Viva Cala Mesquida und hatten eine wunderschöne Zeit. Das Hotel liegt direkt an einem der schönsten Strände der Insel. Das Personal ist sehr freundlich, vor allem zu Kindern. Wir empfehlen einen Mietwagen, so kann man die wunderschöne Insel auf eigene Faust erkunden und spart sich die ewig lange Transferzeit.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Unser Zimmer war gut. Super Größe, großer Balkon, 2 TVs, Regendusche, Kitchenette. Klar konnte man am Tisch sehen, dass der Tisch ein paar Macken hatte, aber das hat uns nicht gestört. Ich muss allerdings sagen, dass ich trotz Trinkgeldes zu Beginn des Urlaubes von der Zimmerreinigung enttäuscht war. Der Boden und die Spiegel waren oft nicht richtig sauber und ein Mal haben wir zu wenig Handtücher bekommen. Unsere Schlafanzüge wurden lieblos auf den Nachtisch gelegt oder wir fanden sie durcheinander auf dem Stuhl wieder. Da bin ich anderes gewohnt. Auch gab es ein Problem mit der Klimaanlage, jeden Morgen war der Boden unten drunter nass und eines morgens hatten wir sogar Schimmel an der Decke und ein tropfendes Loch in der Decke. Würde zum Glück schnell behoben, aber wohl nur notdürftig behoben.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Sehr große Auswahl im Buffetrestaurant. Auch alles liebevoll angerichtet und stets frisch aufgefüllt. Hier findet wirklich jeder etwas. Für unseren Geschmack wurde der Fisch etwas zu lang gebraten und manchmal zu schwach gewürzt, aber das ist ja Geschmackssache! Besonders toll fanden wir den frisch gepressten Orangensaft zum Frühstück und die Smoothies. Die Getränke fanden wir ebenfalls top! Selten so gute Cocktails getrunken. Da lohnt sich All Inklusive. Die A La Carte Restaurants waren ebenfalls top! Mexikaner und Italiener haben wir getestet und beide sehr gut! Besonders klasse fanden wir es, dass wir mittags im El Patio (Snackbar) essen konnten, das Essen hier war super lecker!


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Sehr gut ausgebildetes Personal, alle sprechen gut Deutsch und Englisch, freuen sich aber natürlich über ein paar spanische Sätze. Alle sehr kinderfreundlich, es werden Scherze gemacht und mit den Kindern geredet. Man fühlt sich als Familie richtig willkommen und gut aufgehoben. Selbst wenn unser kleiner Mann mal nicht gut drauf war, wurde er gleich aufgemuntert. Die Kellner sind richtig auf Zack, Teller werden schnell abgeräumt, Getränke auch schnell gebracht.


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Das Hotel liegt direkt am wunderschönen Sandstrand Cala Mesquida. Der Ort hat nicht viel zu bieten, aber es ist alles da, was man braucht. Wir hatten einen Mietwagen und sind zum Bummeln abends nach Cala Millor oder Cala Ratjada gefahren.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Haben wir wenig genutzt, das unser Sohn noch zu klein war. Wassergymnastik ist spitze! Macht richtig Spaß und man kann sich richtig auspowern! Es gibt so viele tolle Angebote für Kinder, alles da was Kinderherzen höher schlagen lässt! Tolles Piratenschiff, Hüpfburg und Spielplätze sind auch klasse.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im August 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Miriam
Alter:31-35
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Miriam, vielen herzlichen Dank für Ihr liebevolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns im Viva Cala Mesquida Resort gefallen hat! Ihre netten, lobenden Worte werden wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiterleiten, eine Motivation dieser Art ist immer belebend - herzlichen Dank. Danke auch, dass Sie diese so positive Erfahrung hier in HolidayCheck schreiben, sicherlich werden so manche zukünftige Gäste davon profitieren. Gerne nehmen wir uns ihre Verbesserungsvorschläge zu Herzen und entschuldigen uns auch vielmals für die nicht ganz optimale Zimmerreinigung. Unser oberstes Ziel ist die Zufriedenheit unserer Gäste und damit werden wir versuchen auf ihre Vorschläge bestmöglich einzugehen, in der Hoffnung Sie schon bald erneut begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüβe sendet Ihnen Ihr Viva Cala Mesquida Resort Team.

Offizielle Hotel Homepage