Anlage ist im gesamten schön, Lage zum Meer ist sehr gut. Personal nimmt Kritik schnell an und es werden regelmäßig Leute befragt ob alles passt. Pool ist leider einwenig kalt und die Liegen oft dreckig. Das Essen am Buffet war oft leider nicht so gut (nicht durch, Auswahl recht einfach usw.)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christian |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die gesamte Anlage als schön empfunden haben, insbesondere unsere Lage zum Meer. Ihr Lob für unser Personal, das Kritik ernst nimmt und regelmäßig nachfragt, ob alles in Ordnung ist, schätzen wir sehr. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern. Ihre Anmerkungen wurden bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet um sicherzustellen, die aufgeführten Punkte in Zukunft zu verbessern. Ihre Rückmeldung ist sehr wertvoll für uns, da sie uns definitiv hilft, unsere Einrichtungen und Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie bei uns willkommen zu heißen um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Ihr VIVA Cala Mesquida Resort & SPA Team