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Martina (31-35)
Verreist als Familie • Juni 2011 • 2 Wochen • Strand
Mehr schlecht, als recht - Hotel mit vielen Mängeln
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Hotelanlage ist sehr weitläufig und teilweise schon sehr abgenutzt. Insgesamt teilt sich das Hotel in den Teil für das 'gemeine Volk' (provokant ausgedrückt) und in den selection Club auf, zu dem man Zutritt gegen ein upgrade bekommt.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten ein Appartment mit Meerblick gebucht. Im Vorfeld hatten wir uns über die website von viva informiert. Hier ist Vorsicht geboten, die Bilder, die hier gezeigt werden, entsprechen nur der höchsten (teuersten) Zimmerkategorie. Das uns zugewiesene Appartment, entsprach eher dem einer Jugendherberge, als dem eines 4 Serne Hotels. Nach einem teuren upgrade auf den selection Club konnten wir ein besseres Appartment beziehen. Das allerdings auch gravierende Mängel hatte.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wir hatten all in gebucht. In der Anlage befinden sich 4 Restaurants. Man sollte meinen, dass man freie Restaurantwahl, während seines Urlaubs hat. Weit gefehlt. Nach frühzeitiger Reservierung, mind. 2 Tage vorher, kann man, insofern noch Platz, in einem der Themenrestaurants essen. Die restliche Zeit isst man im Speisesaal, der riesen gross ist und in dem bis zu 800 Personen pro Tag abgefertigt werden. Es ist nicht möglich, sich seinen Tisch selbst auszusuchen, der wird zugewiesen. Das Buffet ist tatsächlich sehr gross, allerdings liegt hier eher der Focus auf Masse statt Klasse. Die Atmosphäre im Speisesaal ist einfach nur schrecklich, und das in den schönsten Tagen im Jahr.....


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service liess während unseres gesamten Aufenthaltes zu wünschen übrig. Es fing bereits beim Check in an, so empfingen uns 2 Damen an der Rezeption in ihren blauen Kittelschürzen, äusserst unfreundlich. Es gibt keine Information, wo man was im Hotel findet oder wie die Abläufe sind... Die Kellner sind äusserst unfreundlich und sprechen nur sehr schlecht englisch, geschweige denn deutsch.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel liegt an der wunderschönen Bucht - Cala Mesquida. Der Strand ist ist über eine Treppe zu erreichen. Es befinden sich einige Supermärkte ausserhalb des Hotels, die den üblichen Touri Kitsch verkaufen. Eine spanische Bar oder ein spanisches Restaurant sucht man hier vergebens.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:31-35
    Bewertungen:9