Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren nach 2014 das zweite mal hier und hatten ein Studio mit Terasse. Der Ausblick ist traumhaft! Leider war das Studio arg in die Jahre gekommen und entprach in keiner Weise 4 Sterne plus. Schade, weil die Anlage sonst richtig gut ist. Weiterhin war das Zimmermädchen nicht in der Lage in 14 Tagen einmal das Bett richtig zu machen. Das war 2014 noch anders.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Oliver |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 6 |
Herr Oliver, Danke für Ihren wiederholten Besuch in unserem Haus, es tut uns leid, dass wir nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Bei Ihrem nächsten Besuch bitten wir Sie darum sofort Kontakt mit der Direktion aufzunehmen, so können wir sicherlich einiges Verbessern. Unser Housekeeping Personal ist sehr Kompetent und sicherlich war es nur eine Ausnahme. Trotzdem haben wir dem Reinigungspersonal nahegelegt die Betten künftig noch besser herzurichten. Vielen Dank nochmals, dass Sie Viva Cala Mesquida Resort nochmals gebucht haben, wir hoffen Sie geben uns in Zukunft noch eine Gelegenheit um zu Beweisen, dass wir uns Verbessert haben. Momentan arbeiten wir an den Verbesserungsvorschlägen der kommenden Saison! Wir wünschen Ihnen alles Gute, Mateu Llobera- Direktor
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