VIVA Eden Lago

Grundsätzlich ist das Hotel schon in die Jahre gekommen. Jedoch war unser Zimmer in einem relativ guten Zustand. Leider hatten wir zwischendurch immer wieder ein paar Ameisen im Zimmer. Dies scheint aber für Mallorca so üblich zu sein. Hier empfiehlt es sich, keine Speisereste (auch Süßigkeiten) im Zimmer stehen zu lassen, dann verschwinden auch meistens die Ameisen. Die Sauberkeit war ordentlich, auch der Toilettenanlage im Außenbereich (wurde 5 x am Tag gereinigt). Das Personal war freundlich, insbesondere auch zu den Kindern. Das Essen war ausreichend und für ein 3 1/2 Sterne Hotel während unserer Reisezeit o. k. Hauptsächlich waren die Gäste aus Deutschland und es handelte sich zum größten Teil um junge Familien. Die Gäste waren während unseres Aufenthaltes alle sehr kultiviert. Habe eigentlich nie jemanden besoffen rumlaufen sehen. Tipp: Bitte den Pool heizen. Beste Reisezeit: Wenn die meisten Ferien in Deutschland um sind. Wetter: Anfang September einfach TOP

Die Zimmer waren in einem sauberen Zustand und auch groß genug für eine Familie mit 2 Kindern (36 m²). Ausgestattet mit Fernseher, Klimaanlage, kleiner Küchenzeile. Handtücher und Bettwäschewechsel waren o. k. Leider waren die Toilettenspülungen sehr laut, die einen insbesondere Nachts auch schon mal aus dem Schlaf gerissen haben. Und Ameisen. Leider ist es öfters vorgekommen, dass ein paar Ameisen durch das Zimmer marschierten. Aber soll ja normal sein. Immerhin waren es keine anderen Viecher. Hier kann man aber selber Abhilfe schaffen, indem man keine Pamper in den eigen Mülleimer wirft, sondern irgenwo auf dem Flur und keine Essenreste rumstehen lässt , z. B. Kekse usw.

Das Essen und die Getränke waren soweit o. k. Es war immer ausreichend Essen vorhanden. Die Qualität des Essens war m. E. gut und abwechslungsreich. Das Essen der Snackbar war einfach, aber dafür auch sehr gut. Die Sauberkeit im Restaurant war o. k. Die Tische wurden sofort neu eingedeckt und gereinigt. Um Getränke musste sich jeder selber kümmern. Hier gab es aber ausreichend Auswahl.

Der Service im Hotel ist in Ordnung. Die Zimmer und die Anlage insgesamt waren sauber (bis auf das Ameisenproblem). Der Personal grundsätzlich freundliche. Jedoch waren tlw. die Zimmer bei der Ankunft (9. 30 Uhr) nicht frei und man musste tlw. bis 14. 30 Uhr auf das Zimmer warten. Die Kinderbetreuung war soweit gut. Jedoch war der Pool grundsätzlich für Kinder zu kalt, so dass man gezwungen war ans Meer zu gehen. Hier müsste seitens des Hotels Abhilfe geschaffen werden. Bis auf Sonntag war jeden Tag im Hotel ein Arzt zu erreichen. Ein guter Service.

Die Lage des Hotels ist gut. Zum Strand sind es rund 300 m (ca. 4 Minuten), zwar über eine Hauptstraße, jedoch mit Zebrastreifen und es gab eigentlich keie Probleme mit dem Rüberkommen. Das Meer in diesem Bereich ist supe flach. Man kann ca. 150 m ins Meer reingehen und noch stehen. Sehr klares und sauberes Wasser. Einfach spitze. Geschäfte sind in der umliegenden Umgebung ausreichend vorhanden. Die Transferzeit zum Flughafen betrug rd. 1 Stunde und ist somit in Ordnung. Busfahren ist ein Erlebnis. Sollte man mit kleinen Kindern, insbesondere mit Kinderwagen drauf verzichten. Die Preis sind o. k.. Direkt am Hotel sind Tennisplätze, Minigolf und ein kleiner Supermarkt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Bzgl. der Animatin am Abend kann ich nicht viel sagen, da ich da meistens schon auf dem Zimmer war. Gegen 20. 30 Uhr Minidisco für die Kleinen. War schön. Die Animation während des Tages war gut, aber schlecht besucht, da die meisten Leute wegen des kalten Pools am Meer waren. Schwierig für die Animateure. Die Liegestühle am Pool sind zum größten Teil in einem schlechten Zustand, aber ausreichend vorhanden. Lag aber vielleicht auch an der Reisezeit. Sonnerschirme waren genug vorhanden. Grundsätzlich sollten hier mal neue Liegen angeschaft werden. Der Kinderpool war natürlich auch zu kalt und sehr klein, ohne Rutsche. Hier könnte man ggf. auch etwas investieren. Die Kinderspielplatz war klein aber fein, leider auch schon etwa in die Jahre gekommen. Die im Außenbereich des Hotels vorhandenen Palmen verleihen dem Hotel, insbesondere dem Pool aber auch ein besonderes Flair.