- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Zimmer waren schön und sauber. Service war grundsätzlich gut - wir hätten uns aber gefreut wenn man uns bei der Ankunft kurz die Details (wo ist was) zum Hotel gesagt hätte. So kam es das wir den großen Kinderspielplatz erst zum Schluss entdeckt hatten. Einzig negativer Punkt für uns war - Mittags durfte man im Restaurant nicht draußen essen und auch sonst war die Terrasse oft geschlossen (Nachts Regen, Morgens schön Terrasse zu. Nachmittags Regen, Abend schön Terrasse zu).
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Monique |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 3 |
Lieber Monique, Von VIVA Hotels möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich für unseren VIVA Eden Lago entschieden haben, um Ihre Urlaubstage zu verbringen, sowie die Zeit, die Sie investiert haben, um Ihre freundlichen Kommentare zu Ihrem Aufenthalt abzugeben. Ihre freundlichen Worte über unsere Mitarbeiter und ihr exzellenter Service machen uns glücklich. Wir versuchen immer eine enge Beziehung zu unseren Gästen aufzubauen. Und natürlich werden wir deine freundlichen Worte an unsere Begleiter weitergeben. Wir freuen uns Sie mögen die Zimmer dass sind neu renoviert und mit allem ausgestattet, was unsere Gäste benötigen. Auf der anderen Seite nehmen wir Ihre Vorschläge zur Kenntnis und werden diese bei der Planung unserer Verbesserungen für die nächste Saison berücksichtigen. Freundliche grüsse, Matias Togores Hotel General Manager