VIVA Eden Lago

Das Hotel ist schon ein wenig in die Jahre gekommen. Es wird (noch) vorwiegend von deutschen Gästen genutzt, hauptsächlich von Familien mit Kindern, was den Lärmpegel erheblich in die Höhe treibt! Ich habe schon andere 4-Sterne-Hotels auf Mallorca bewohnt - das Eden Lago ist jedenfalls keines! Wer Ruhe und Erholung sucht, sollte sich besser ein anderes Hotel suchen!

Tja, die Zimmer...: Die Größe ist in Ordnung, es gibt einen Wohnbereich mit 2 Schlafsofas, die jedoch sowohl optisch als auch von der Bequemlichkeit ihre besten Tage schon hinter sich hatten. Es gibt einen Fernseher, der nicht viel größer als ein DIN-A-4-Blatt ist und nur wenige deutsche Sender, die dann auch teilweise noch ausfallen! Außerderm lässt der Fernseher sich nur bis zu einer gewissen Lautstärke aufdrehen, wenn draußen jedoch die Animation stattfindet, versteht man vom Fernsehprogramm kaum ein Wort. Das Schlafzimmer ist ausreichend groß, die Betten jedoch katastrophal: Es handelt sich hier um einfache Holzgestelle, die beim Hinsehen schon fast auseinanderfallen, die Matratzen sind dünn und durchgelegen. Die Bettwäsche war optisch sauber, ein Matratzenschonbezug ist vorhanden. Das Bad ist klein und funktional, die Badewanne ist zur Hälfte mit einem Spritzschutz abgeteilt. Überall waren Kalk- und Rostflecken erkennbar. Auf dem Waschtisch stützt man sich besser nicht ab, wenn man zuvor einen Blick darunter geworfen hat; hier fehlten teilweise Schrauben, die vorhandenen waren verrostet. Im Schlafzimmerschrank war ein Safe eingebaut, der allerdings nur mit einem Schlüssel statt mit einer Zahlenkombi zu verschließen war. Vielleicht passen ja mehr als (m)ein Schlüssel in dieses Schloss... Die Küche haben wir nicht genutzt. Der Balkon ist ausreichend groß, es gibt allerdings nur 2 Sitzmöglichkeiten. Auf einem Wäschereck kann man nasse Badesachen aufhängen. Ganz schlecht ist die Lage des Zimmers zur Poolseite: Dort wird nämlich allabendlich die Animation ausgeführt, die durchschnittlich bis 23 Uhr geht. Die meisten Gäste bleiben jedoch danach noch etwas sitzen, unterhalten sich, lachen. An Schlaf ist da nicht zu denken! Wie haben das bloß die Eltern kleiner Kinder gemacht??? Und wenn man am Abflugtag schon morgens ganz früh abgeholt wird, braucht man sich eigentlich gar nicht erst schlafen legen - es ist einfach zu laut!

Das Restaurant bietet reichlich Platz, die Tische sind mit sauberen weißen Tischdecken eingedeckt. Allerdings war das Porzellan und die Gläser oft angeschlagen oder hatten Sprünge, so dass man sich verletzen konnte. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Das Essen war gut, reichlich und abwechslungsreich. Täglich gab es u. a. frisch gegrilles Fleisch oder Fisch. Abends gibt es zusätzlich ein Kinderbuffet, Hochstühle sind vorhanden. Cocktails gibt es in der Bar zumeist aus eine Slush Eis Maschine und schmecken sehr gewöhnungsbedürftig.

Das Personal ist nett, freundlich und aufmerksam. Die Zimmer werden 5 mal wöchentlich gereinigt, waren oberflächlich sauber, allerdings habe ich mich zur Kontrolle nicht mit einem weißen Handschuh unter das Bett gelegt... Das Hotel bietet einen Wäscheservice und einen Arzt an, täglich findet Kinderanimation statt. Einer Beschwerde wurde innerhalb weniger Stunden nachgegangen, das Problem aus der Welt geschafft.

Das Hotel liegt an einem See, den man leider nicht zu Fuß umrunden kann. Außerdem ist am See und von einigen Zimmern, die zum Pool liegen, eine Fabrik sichtbar. Zum Strand sind es nur wenige Gehminuten, es gibt keine Promenade und auch hier liegt am anderen Ufer eine Fabrik! Sowas möchte ich jedenfalls im Urlaub am Strand nicht sehen! Einkaufsmöglichkeiten gibt es in der Umgebung mehr als genug! Allerdings bewegt man sich hierzu fast ausschließlich an einer Hauptverkehrsstraße mit Abgasen, viel Verkehr und Lärm. Es gibt aber auch einen "Supermarkt", der direkt auf der anderen Straßenseite des Hotels liegt. Ausflugsmöglichkeiten werden z. B. vom Reiseveranstalter angeboten, man kann Mallorca jedoch auch auf eigene Faust erkunden, Bushaltestellen befinden sich in der unmittelbaren Nähe des Hotels.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist zu klein, das Wasser war zu kalt, es gibt zwar ein (langweiliges) Kinderbecken, aber z. b. keine Wasserrutsche. Das Kinderbecken ist m. E. mit 40 cm schon zu tief, ganz kleine Kinder müssen in den Pool, der mit einer Wassertiefe von 20 cm beginnt. Eine Abgrenzung zum tiefen Wasser gibt es hier jedoch nicht! Am Pool gibt es eine Unmenge von Liegen, ein wenig Privatsphäre ist hier allerdings so gut wie ausgeschlossen. Man liegt hier dicht an dicht, wie in einer Sardinenbüchse! Sonnenschirme sind reichlich vorhanden, wovon jedoch mehrere kaputt waren. Der neben dem Kinderbecken liegende "Spielplatz" wurde kaum genutzt, ebenso die Minigolfbahn, die als solche kaum mehr erkennbar war und zudem nur wenige Bahnen hat. Der Tennisplatz allerdings war gut besucht, ebenso die tägliche Abendanimation. Diese war wirklich toll und abwechslungsreich, allerdings zu laut und zu lange.