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CatH (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
NAJA, nicht schlecht, aber ... lesen sie selbst..
3,8 / 6

Allgemein

Das Hotel an sich machte auf den ersten Blick, inkl unseres App-Zimmer B, einen recht guten Eindruck. ABER ein sehr großes Ärgernis sind die schalldurchlässigen Fenster. Wir wohnten Poolseite 3. Stock und es war mega laut trotz geschlossener Fenster!!! Kinder die ein Mittagsschläfchen gebraucht hätten oder weil man erkältet war u etwas Ruhe wollte...absolut Fehlanzeige. Wir waren zwei Familien und lernten auch andere kennen die die Lautstärke nicht vorteilhaft fanden. Wen das aber nicht stört...dann muss man sagen, das es ein sehr sauberes kleineres Hotel ist. Wie gesagt... riesige Minuspunkte ..die schlechte Animation (unsere Kinder waren traurig) und die Fenster die hätten etwas für Ruhe sorgen sollen wenn man sie schließt.


Zimmer
  • Eher gut
  • SCHALLDÄMMUNG der Fenster nahezu NULL (wie bereits erwähnt) Unser App B für 4 Personen absolut ok. Aber vor allem das Bad etwas abgelebt. Immer klimatisiert wie wir wollten. Sauberkeit super (2 Tage ohne Putzservice wöchentl.)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war gut und auch recht lecker. Abwechslung könnte mehr werden. Wirkliches Showkochen oder Schnitzfrüchte oder überhaupt mehr Früchte haben uns allerdings gefehlt (das kennen wir definitiv schöner). Die Kellner waren wirklich immer nett und behielten sogar bei mutwilligen "Essen-vom Tisch-Wurf-Attacken" einiger Kinder die Nerven (Erschreckend das die Eltern sowas nicht störte!!!) Da es Hochsaison war... viel Gejammer der Kleinsten, Quietschen, weinen... und leider auch Rennen von Kindern im Restaurant... Aber die Kellner blieben freundlich. Respekt. Super


    Service
  • Gut
  • Freundlichkeit, Deutschkenntnisse, Zimmerreinigung wirklich super. Und wie die Kellner im Restaurant fleißig wuseln und wirklich schnell schauen das sie helfen können. TOP!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Bis zum Strand 3min zu Fuß... direkt über die stark befahrene Straße (Zebrastreifen werden aber ohne Probleme beachtet sodass man ruhig drüber kann) Shopping ist rundrum möglich. Probiert das Steakhouse am Port d´Alcudia...schöne Meerseite und lecker. Nutzt die Busse für 1,55€ fahren die aller 15min! Wenn die Rezeption sagt Entfernung nach "x" beträgt 2km dann bitte mindestens doppelt so viel einrechnen!! Und Vorsicht bei den vor den Hotel befindlichen "Rikscha-Rädern" ...große Verletzungs-/ Quetschungsgefahr der Zehen durch die Pedale (Hinweis darauf Fehlanzeige...schade)


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    OMG. ANIMATION-Enttäuschend...nur Randerscheinungen. Wie wir eigentlich gewohnt waren...freuten sich die Kinder auf einen Sommer-Klubsong und viel Spaß mit den Animateuren. Aber DAS war hier für uns absolut ein Fehlgriff. Lediglich das Wasserballspielen und der Fussball mit den "Maxis" waren ok. Selina war der einzige Lichtblick als Animateurin (Minis können wir nicht beurteilen da nicht genutzt) Aber was der Animateur M. sich teilweise "leistete" mit oder ohne die "Teenie-Gruppe" unfassbar naiv und vorlaut (sollte wohl witzig sein)..Bsp. Animateur und seine Teenietruppe täuschten einen Schwächeanfall eines jungen Gastes vor. Stellten sich besorgend schauend drumherum! Mitten in der Lobby! Als wir und andere helfen wollten und drauf zu gingen..sprangen sie hoch und rannten laut kreischend u lachend davon. BEKLOPPT! (sorry, aber das triffts am besten). Die "Shows" am Abend... grausig! Nur "Cats" versprühte mal etwas Enthusiasmus ...der Rest... nicht gut. Handtücher am Pool die seit mehr als einer Stunde nicht genutzt wurden...wurden vom Hotelangestellten entfernt. Super.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:CatH
    Alter:36-40
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um unseres Hotel zu bewerten, Wir freuen uns immer, wenn wir Infos bekommen, die uns bis jetzt nicht bekannt waren. So wie mit den Rikscha-Rädern. Noch kein Gast wurde verletzt oder gequetscht durch die Pedale. Niemand hat sich beschwert, deshalb konnten wir nicht auf das Gefahr hinweisen. Jetzt werden wir das machen, danke! Die Animateure sind extra für die deutschsprachige Gäste von Alltours angestellt. Wir werden Ihre Beschwerde über ihre Arbeit weiter leiten. Wir freuen uns, dass Sie die Arbeit unserer Hotelangestellte Selina und anderer gut fanden. Wir arbeiten hier viel, um unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Ich wünsche Ihnen Alles Gute und hoffe, Sie wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. MFG Toni Coll