VIVA Eden Lago

Das Hotel verfügt über 5 Etagen mit leider nur zwei Aufzügen, die bei uns allerdings nie stecken blieben. Die Wartezeiten auf den Lift waren auch noch okay, schließlich ist man doch im Urlaub und nicht auf der Flucht.

Wir hatten ein Appartement im 4. Stock mit Blick auf den Tennisplatz. Daher konnten wir auch in Ruhe Mittagsschlaf halten und abends manchmal noch vor 22.00 Uhr ins Bett gehen. Die Größe war okay, hatten ja ein Wohn- und ein sep. Schlafzimmer. Die Zimmer im Innenbereich sind jedoch für Familien mit kleinen Kindern absolut ungeeignet, da durch den Lärmpegel, am Tag durch den Pool und abends durch die Shows, an Schlaf nicht zu denken ist.

Im Restaurant waren bei unserem Aufenthalt keinerlei Ameisen, es war eigentlich auch recht sauber, zumindest wenn man gleich zum Beginn der Essenszeiten da war. Denn wenn erst einmal eine Vielzahl von Kindern den Speisesaal "heimgesucht" hat, bei denen sich meist die Eltern nicht sonderlich kümmern, konnte der Raum nicht mehr perfekt sein. Die Speisen fand ich persönlich nicht so umwerfend, eher Durchschnitt. Wir sind aber trotzdem jeden Tag satt geworden und gerade Kinder finden die Speisen bestimmt top (immer Pommes, Nudeln, Nuggets). Außerdem ist das ja Geschmackssache, also nicht so eng sehen!

Das gesamte Servicepersonal ist top. An der Rezeption wird hervorragend deutsch gesprochen. Bei allen Anfragen wurde uns sofort geholfen. Die Zimmermädchen waren super nett und haben auch gute Arbeit gemacht. Ich hatte um eine Reinigung vor 13.00 gebeten, da unsere Tochter (3) dann Mittagsschlaf machen sollte, und es hat auch stets geklappt. Rund um die Uhr war Reinigungspersonal im Hotel anzutreffen, die die Toiletten, Flure, Fahrstühle usw. sauber gemacht haben. Die Kellner im Speisesaal und das Barpersonal waren nett, lustig und immer freundlich, selbst wenn einem mal ein Missgeschick passiert ist.

Das Hotel liegt ja leider nicht in direkter Strandlage, das ist vor allen Dingen mit kleinen Kindern ungünstig, da man zum Mittagessen und/ oder Mittagsschlaf immer einen Fußmarsch in Kauf nehmen musste. Das Überqueren der Straße war aber kein Problem, es halten wirklich fast alle Autos an und die, die das nicht tun, sind meist Touristen. Der See müffelt manchmal, ist aber kein riesengroßes Problem. Die Fahrzeit zum Flughafen beträgt 60 min. Hatten leider großes Pech mit unserem Busfahrer, der über 20 Minuten zu spät kam, dadurch konnten wir auf dem Flughafen fast in einen Dauerlauf verfallen. Glücklicher Weise haben wir das Flugzeug bekommen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport und Unterhaltung fand ich in Ordnung, wenn wir auch kaum Gebrauch von den Angeboten gemacht haben. Das Animationsteam war super und die Shows echt sehenswert, ganz besonders die "Crazy Mix" Show. Der Pool ist viel zu klein, die Liegen stehen zu eng und Sonnenschirme gab es nur in den letzten Tagen genug. Alles in allem, kein Hotel für reinen Poolurlaub. Lieber zum Strand gehen und dafür den Weg in Kauf nehmen.