Viva Heavens by Wyndham - All Inclusive Resort

Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen, Wenige Pluspunkte sind der Strand, ist zwar etwas vom Hotel entfernt, allerding wirklich schön, sauber und geplegt. Die Aussenanlagen sind ebenfalls gepflegt. Zu viele Amis und Kanadier die sich nicht benehmen konnten. Die waren laut und haben den ganzen Tag im Pool gestanden und gesoffen und im Pool geraucht. Das Personal hat dagegen nichts unternommen. Einen Nachmittag lag eine besoffene Amerikanerin im Flur die hatte sich selbst vollgekotzt und auch den ganzen Flur. Diese Leute waren echt eine Zumutung für Gäste die einen erholsamen ruhigen Urlaub wollten.

Die Zimmer sind schön groß allerdings wurde in 9 Tagen nicht einmal geputzt sondern nur Betten gemacht

Das Essen war soweit ganz gut allerding immer nur lauwarm. Einzig in den A la Card Redestaurants konnte man Abends gut essen

Service ist nicht so toll. Auf dem Zimmer war zwar eine Kaffeemaschine, allerdings nur eine Portion Kaffe, und der wurde auch nie nachgefüllt trotz Aufforderung. Die Zimmer wurden nicht richtig gereinigt, Schampoo, Seife und Duschgel waren auch nur bei der Ankunft vorhanden, wurden danach nicht mehr aufgefüllt. Das angesagte Begrüßungstreffen mit unserer Ansprechpartnerin von Alltours Silvia Hartmann ist ausgefallen. Der Termin war einen Tag nach der Ankunft um 15:00 Uhr. Frau Hartmann hat uns da einfach warten lassen und ist einfach nicht erschienen. Um zumindest bei der Rezeption Bescheid zu geben daß sie nicht vorhat aufzutauchen fehlt ihr entweder die Intelligenz oder der Anstand. Im Restaurant war der Service gut

Die Lage ist gut, nur der Strand ist leider zu weit vom Hotel entfernt

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Freizeitangebote waren völlig überteuert. Für die vielen Amis die sich nicht zu benehmen wußten war die Animation im Hotel genau das richtige.