Viva Heavens by Wyndham - All Inclusive Resort

Zimmer sehr schön. Die teilweise sehr schlechten Hotelbewertungen hat dieses Hotel nicht verdient. Mitarbeiter für Viva Club Anwerbung aufdringlich, nervig, unverschämt.

Das Zimmer war sehr schön. Für uns ausschlaggebend sind immer bequeme Betten und ein gutes Bad. Diese Punkte waren mehr als erfüllt. Zimmerreinigung in Ordnung. Der Boden im Zimmer war die kompletten 10 Tage unseres Aufenthalts nicht wirklich sauber, aber annehmbar. Das war aber auch schon der einzige Punkt, der uns gestört hat. Unser Zimmer (Im Gebäude 3 - 2. Stock) war weder moderig, schimmelig oder hat gemüffelt. Die Minibar wurde täglich aufgefüllt. Handtücher, auch ohne sie auf den Boden zu legen, wurden täglich gewechselt.

Das Frühstück ist sehr lecker. Frische Säfte, ein sehr guter Kaffee und eine große Auswahl von allem. Zu Mittag kann man entweder in die Beachbar oder am Pool in die V-Kitchen gehen. Auch hier ist die Auswahl mehr als groß. Von Pizza, Burger......bis frischen Früchten alles vorhanden. Zum Abendessen kann man aus 4 verschiedenen Restaurans (a la Card) wählen. Wir haben alle ausprobiert. Das mexikanische- und das Fusion-Restaurant war in Ordnung, allerdings gab es hier keine Tische im freien und wir wollten nicht in klimatisierten (sehr kalten) Räumen zu Abend essen, sondern gerne draussen sitzen. Aus diesem Grund gingen wir hauptsächlich dominikanisch und italienisch Essen. Unser Favorit war jedoch eindeutig die dominikanische Küche.

Wir wurden immer freundlich bedient. Was uns ein wenig gestört hat, waren die Kellner in der Strandbar/italienischen Restaurant. Am Anfang noch sehr zuvorkommend, lies der Service hier täglich mehr nach. Wenn man sich zum Mittag- oder Abendessen an den Tisch setzt, möchte man auch bedient werden; die Kellner jedoch spielten lieber an Ihrem Handy, oder quatschten mit anderem Personal. Das waren allerdings nur Ausnahmen. In allen anderen Restaurants wurde man sofort bedient. Vom Zimmermädchen, bis zum Koch grüßte jeder freundlich und lächelte. Der "Cocktailmixer" an der Strandbar - Augusto - wird uns besonders in Erinnerung bleiben. Ein total lieber und verrückter Kerl, der immer happy, happy ist. Eine Frechheit sind jedoch die Mitarbeiter des "Viva Club". Sie sind total nervig und locken einem mit dem vortäuschen weitere Viva Hotels vorzustellen...danach stellt sich jedoch heraus; sie wollen eine Viva Mitgliedschaft verkaufen. Wir haben uns dann erlaubt (nach über 1 Stunde aufdringlichem Viva Club Verkaufsgespräch) die Unterhaltung abzubrechen.......für den Rest des Urlaubs hatten wir dann Gott sei Dank unsere Ruhe, da wir ab diesem Zeitpunkt von diesen Mitarbeitern wie Luft behandelt wurden. Mit diesen "Verkaufsgesprächen" tut sich die Viva Wyndham Kette keinen Gefallen. Wir haben uns so darüber geärgert, dass wir aus diesem Grund in Zukunft kein Viva Wyndham Hotel mehr buchen werden. Wären nicht die vielen anderen freundlichen Mitarbeiter in diesem Hotel, hätten wir hier nicht 4, sondern nicht einmal 1 Sonne vergeben.

Das Hotel ist nur ca. 30 Minuten vom Flughafen entfernt. Sehr langer Sandstrand zum spazieren gehen. Leider war das Meer zu unserer Reisezeit direkt am Hotel sehr mit Algen verschmutzt, aber nur 300 Meter weiter, war es wunderschön und die paar Meter haben uns nicht wirklich gestört. Sehr viele Liegen am Strand, leider keine Sonnenschirme; nur ein Paar Palmen und darunter lagen die Urlauber natürlich sehr eng aneinander, da natürlich so gut wie jeder Schatten suchte. Es gibt 1 Sonnenschirm am Strand und unter diesem sitzen den ganzen Tag die Animateure. Leider - obwohl angeblich vom Hotel unterbunden - schon früh am Morgen handtuchreservierte Liegen, aber da man dieses Phänomen ja von deutschen Urlaubern gewöhnt ist, haben wir uns nicht daran gestört. Poolbereich ganz schön; wir können allerdings nichts näheres dazu sagen, da wir unsere Zeit ausschließlich am Strand verbracht haben. Beim vorbeigehen schallte jedoch immer laute Partymusik.....wem´s gefällt...... Getränke, Cocktails sehr lecker. Essen auch OK. Personal größtenteils sehr freundlich

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebote haben wir nicht genützt, könnten daher eigentlich nichts dazu sagen. Aber: die Animateure waren teilweise doch sehr, sehr nervig. z. B. hingen sie unterm Volleyballspielen nur an der Befestigungsstange vom Netz und zeigten sich gegenseitig, welche "Kunststückchen" sie drauf haben. Teilweise waren die mitspielenden Urlauber so genervt, dass sie nach ein paar Minuten das spielen abgebrochen haben. Aus diesem Grund ist auch nur sehr selten ein Spiel zustande gekommen (in unseren 10 Tagen Urlaub eigentlich nur 2x). Was wir aber die allergößte Frechheit fanden: wie schon erwähnt, war der Schatten am Strand doch sehr spärlich und es standen nur ein paar Palmen. Zur Beachparty tauchten dann die Animateure mit einer Machete auf und schnitten die Palmblätter einfach ab (zwecks Deko für die Party...und vor allem während wir noch darunter lagen). Nach dem 5 Palmblatt und sehr vielen erstaunten und erbosten Urlauberblicken wurden die Animateure dann durch eine Urlauberin aufmerksam gemacht, dass diese Aktion doch sehr hirnrissig ist, zwecks sowieso schon mangeldem Schatten. Der Animateur lächtelte nur und nachdem sich die Urlauberin umdrehte, äffte er sie nach. Anscheinend ist es egal, wieviel Schatten die Touristen haben, hauptsache die Animateure sitzen den ganzen Tag unter ihrem Schirm (der einzige am Strand) im Schatten. Für uns ein unmögliches Verhalten