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xXx (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2017 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub trotz Hurrikan
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Schönes, sauberes Hotel in guter Lage. Für den wirklich guten Preis hat es unsere Erwartungen erfüllt. Das Hotel ist ideal geeignet für einen Badeurlaub aber auch wenn man etwas unternehmen und erleben möchte. Wir waren rundum zufrieden und hatten einen sehr schönen Urlaub.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind sauber, modern und hell. Alle Zimmer verfügen über einen Balkon.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr gut und die Auswahl groß. Im Buffet-Restaurant gab es für jeden Geschmack etwas und das Angebot hat täglich gewechselt. In den verschiedenen Restaurants kann man ebenfalls sehr gut essen, vorallem im italienischen Restaurant am Strand hat es sehr gut geschmeckt und das Ambiente war unschlagbar.


    Service
  • Gut
  • Wir waren im September im V Heavens. Es waren zu dem Zeitpunkt nicht ganz so viele Gäste da, was für eine familiäre Stimmung gesorgt hat. An der Rezeption wurde einem zu jeder Zeit geholfen. Die Animateure haben versucht ein freundschaftliches Verhältnis aufzubauen, ohne aufdringlich zu sein. Wir waren während des Hurrikans Irma zu Gast. Das Hotelmanagement und -personal hat sich sehr gut um die Gäste gekümmert und Sicherheit vermittelt. Obwohl wir für einige Zeit das Zimmer nicht verlassen durften, hat es uns an nichts gefehlt. Leider ist das Service-Personal in den Restaurants teilweise unmotiviert und nicht gastfreundlich, Englisch-Kenntnisse waren leider oft Fehlanzeige, von Deutsch ganz zu schweigen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt ca. 20 Minuten vom Stadtzentrum Puerto Plata entfernt. In unmittelbarer Nähe gibt es eine kleine Shopping-Mall. Der Hotelstrand wird zwei mal am Tag gereinigt und lädt zum Entspannen und Baden ein.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Insgesamt wird es mit der Animation nicht übertrieben. Erst ab Nachmittag wurden am Pool kleine Spiele veranstaltet bzw. Aktivitäten wie Yoga oder Zumba angeboten - für uns völlig ausreichend, wer jedoch den ganzen Tag bespaßt werden möchte, wird hier nicht auf seine Kosten kommen. In der Mall kann man Ausflüge zu einem fairen Preis buchen. Es gibt spezielle Touren für deutsche bei MarysolTours und DovatoTours. Mit einem Taxi ist man schnell im Zentrum Puerto Plata. Eine Fahrt mit der Seilbahn auf den Berg Isabella del Torres ist sehr zu empfehlen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:xXx
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, über Ihren Besuch im Viva Wyndham Resorts sowie über Ihren Kommentar hat sich unser Team sehr gefreut. Vielen Dank! Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so positiv bewerten. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten und es ist motivierend zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Auch dass Sie mit der Lage, das Essen und Betreuung während des Hurrikans Irma zufrieden waren lesen wir sehr gerne. Wir hoffen, Sie kommen uns bald wieder in die Dominikanische Republik besuchen und freuen uns bereits auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Viele Grüße, Hoteldirektor Viva Wyndham V Heavens