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Dieter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 3 Wochen • Strand
Absolut empfehlenswert mit kleinen Einschränkungen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir sind das erste Mal nach Mexiko verreist und verbrachten dort unsere Flitterwochen. Im Maya angekommen, bekamen wir nach einem unkomplizierten checkin unser Zimmer und hinterließen unsere Heiratsurkunde für das angekündigte FREE Wyndham Medding Package. Das Zimmer hatte zwei Queensbetten und einen sehr kleinen, beidseitigen bemauerten Balkon, bei dem wir im sitzen (meine Größe 1,85m) auf die Balkonmauer schauten. Das Zimmer hatte zwei Queensbetten und einen sehr kleinen, beidseitigen bemauerten Balkon, bei dem wir im sitzen (meine Größe 1,85m) auf die Balkonmauer schauten. Wir gingen also noch einmal an die Rezeption und wiesen auf die Upgrade-Möglichkeit hin, es wäre alles ausgebucht wurde uns gesagt. Na toll, dann blieb uns noch die Möglichkeit bei der Reiseleitung, welche am kommenden Morgen anwesend ist. Kurz daraufhin gingen wir dann zum Abendessen ins Hauptrestaurant. Nächster Schock, das ist eine Bahnhofshalle mit unmöglicher Akustik und ohne Möglichkeit im Freien zu sitzen. Wir waren zunächst bedient. Am nächsten Morgen dann zur Reiseleistung, welche unser zum Glück Zimmerproblem löste. Zimmer mit einem Kingsize-Bett und hellem Balkon und Blick zum Meer (freu). Eine Flasche Champus und Obst zur Begrüßung. Jetzt fing der Urlaub an. Zur Anlage selbst, wunderschön angelegt, sehr sauber und übersichtlich. Der Strand ebenfalls stehts sauber (für die Algen kann das Hotel nichts) und es gibt zu jeder Uhrzeit freie Liegestühle. Die Themenrestaurants absolut super und empfehlenswert. Das gesamte Personal einfach klasse, ein besonderes Lob an die Abendvorstellungen, welche professionell vorgeführt wurden, hier kann man nur sagen - Muchas gracias – Das Animationsteam lässt sich sehr viel tolle Unterhaltung einfallen und ist auch nicht aufdringlich. Die Verpflegung im Hotel ist sehr gut, wie auch die Getränkeangebote. Sicherheit wird an der Playacar groß geschrieben, darauf achtet auch das Hotel selbst. Über das Centrum und Ausflüge wurde schon genug geschrieben. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass wir das nächste Mal die Ausflüge selbst organisieren (Collektivo oder Taxi), dann kommt man z.B. nicht erst um 11 Uhr in Tulum an die Mayastätte, wobei man bereits um 7:20 abgeholt wurde. Im Hauptrestaurant hatten wir dann einen luftigen Sitzplatz im erhöhten Bereich am geöffneten Fenster gefunden, somit war dies dann auch ok. Es gibt im Hotel verschiedene Bändchen, welche nicht im Reisebüro gebucht werden können, dazu gehört die Farbe Gelb. Diese sind für die VIP-Bereiche im Hauptrestaurant und am Strand. Wir finden diese Klassifizierung absolut unnötigt und deplaziert (ist wohl eine USA-Krankheit). Das Publikum war während unserem Aufenthalt sehr angenehm. Leider konnten wir vorort zeitlich keine Beurteilung am Automaten abgeben, hoffen aber dass das Problem “Hauptrestaurant” gelöst werden kann. Gesamt muss man sagen: Sehr gut geführte Hotelanlage mit lösbaren Handicaps. PS: Bei Ankunft kein Geld am Flughafen umtauschen (schlechtester Kurs).


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3 Wochen im Mai 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Dieter
Alter:56-60
Bewertungen:8
Kommentar des Hoteliers

Lieber Dieter, ein recht herzliches Dankeschön für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihr Aufenthalt Ihren Vorstellungen und Wünschen entsprochen hat. Wir danken Ihnen ebenfalls für Ihre Kritik, Sie hilft uns in unserem stetigen Verbesserungsprozess. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüssen, Hoteldirektor Viva Wyndham Maya