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thommi (51-55)
Verreist als Paar • April 2022 • 2 Wochen • StrandEin Hotel mit Licht und Schatten !
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es gibt viel Schatten aber auch Licht ! Zuerst das pos. Strand mit den Palmen und den liegen war positiv. Man hatten immer Schöne Schattenplätze aber konnte auch die Sonne genießen. Die Poolanlagen waren gut aber auch hier wurde im großen Pool viel Alkohol verschüttet da die Gäste wenn sie betrunken waren keine Rücksicht mehr nehmen ! Der Adultpool war Top . Die Zimmer war ok . Etwas alt aber alles hat funktioniert und war sauber . Auch die Größe war in Ordnung. Wir hatten Deluxe Zimmer . Nur die Hellhörigkeit ging einen auch auf den Zwieback. Nachts immer wieder Ruhestörungen durch Betrunkene aus dem Umfeld . Das schlechteste am Hotel war das Buffet Restaurant. Wie eine Markthalle und ein Krach der seines gleichen sucht . Das Essen meistens schlecht , Wir hatten am 2 . Tag schon keine List mehr dort hin zu gehen . Essen immer das gleiche . Die Restaurants 4 Stück waren ganz ok hier hatte man gute Qualität. Das Cafe Maya kann man noch Empfehlen , hier gab es guten Kaffee den man im Restaurant vergessen konnte .


Zimmer
  • Gut
  • Sehr altbacken aber Sauber und alles hat Funktioniert.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Immer das gleiche , laut , dreckig da jeder in den Speisen rumfummelt , vor allen die Kinder, aber auch viele Erwachsene können sich nicht benehmen !


    Service
  • Gut
  • Im Großen und Ganzen gut . Bedienung freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Gute Umgebung, Sicher und Nahe nach Playa Zentrum.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war Top und man hatte immer was zu tun . Auch die Shows und die Abendunterhaltung war sehr gut !


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im April 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:thommi
    Alter:51-55
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thomas, Zunächst möchten wir uns herzlich bedanken für Ihren Besuch im Viva Wyndham Maya und für Ihre Zeit, Ihre Erfahrungen mit uns und anderen Reisenden auf HolidayCheck zu teilen. Es tut uns außerordentlich leid, dass nicht alle Aspekte zu Ihrer vollsten Zufriedenheit waren. Für entstandene Unannehmlichkeiten möchten wir uns herzlich entschuldigen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, damit wir an unseren 'Schwächen' arbeiten können und um Ihnen in Zukunft einen reibungslosen Service bieten können. Es würde uns sehr freuen, Sie trotz Ihrer gemischten Erfahrungen auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Customer Care Viva Wyndham Maya