Viva Maya by Wyndham - All Inclusive Resort

Das Viva Wyndham Maya ist eine schön gewachsene Hotelanlage (Bettenanzahl ca. 400) mit großer Gartenanlage. Das Publikum ist International (Italien, USA, Canada, Schweiz, Holand, Deutschland). Die Gästestruktur war sehr gemischt (Familien, junge Leute und viele ältere Gäste. Das Hotel hat ein hervorragendes und reichhaltiges All-Inclusive-Angebot. Speisen und Getränke lassen eigentlich keine Wünsche offen. Da die Anlage aber nicht mehr ganz neu ist, muß man an einigen Stellen aber auch ein paar Abstriche machen (siehe weiter unten). Wer einen ruhigen und erholsamen Urlaub machen will, ist hier allerdings falsch. Ausflüge nach Tulum, Chichen Itza und Uxmal sind eigentlich Plicht, denn da sieht man doch einiges von den Maya's (vorher mal ruhig schon einen Reiseführer lesen). Eine deutsprachige Begleitung an den Ausgrabungsstätten lohnt sich in der Regel, da man hier sehr vieles erfährt. Wir hatten auf unsere Mini-Yukatan-Rundreise (Isamal-Uxmal-Merida-Chichen Itza) allerdings Pech mit der Reiseleitung. Die war einfach nur schlecht. Tulum sollte man ruhig auf eigen Faust machen (entweder mit dem Bus für 40 Pesos p.P. oder dem schnelleren Sammeltaxi für 50 Pesos p.P.). Ein Ausflug nach Cancun lohnt sich ebenfalls (35 Pesos p.P. mit dem Bus von Play del Carnen). Bei Taxifahrten sollte man übrigens immer vor Fahrtantritt den Preis aushandeln, damit es hinterher kein Problem gibt.

Wir hatten eines der älteren Zimmer zur Aussenseite des Hotels mit seitlichem Meerblick. Das Zimmer war groß und sehr sauber, so daß man eigentlich nicht meckern kann. Das Badezimmer war mit Duschwanne und Fön ausgestattet und ebenfalls sehr sauber. Der Balkon ist allerdings bei jedem Zimmer ein Witz. Zwei Stühle und der Balkon ist voll. Der größte Kritikpunkt ist jedoch die Hellhörigkeit. Sobald jemand über die Gänge läuft, ist an Schlafen nicht mehr zu denken. Dies ist in sofern problematisch, da ab ca. 6.30 Uhr die ersten Schwachköpfe anfangen zum Strand laufen, damit Sie die Liegen belegen können. Da Nachts auch noch Wachpersonal über die Gänge läuft (was prinzipiell eigentlich gut ist) und sich per Funkgerät verständigt, wird man hier auch immer wieder mal wach. Wenn man außerdem noch laute Zimmernachbarn hat, ist an Schlafen eigentlich nicht mehr zu denken. Man sollte auf jedem Fall Zimmer meiden, die eine Verbindungstür besitzen! Die Klimaanlage ist effizient, man muß sie aber auch Nachts abstellen, da sie einen riesen Krach macht.

Für Frühstück, Mittag und Abendessen steht ein großes Büffetrestaurant zur Verfügung. Die Speisen lassen eigentlich keine Wünsche offen. Viele Sache werden frisch zubereitet. Am Pool gibt es eine Snackbar, an der Mittags Fastfood gereicht wird (bescheidene Qualität). Über Vorbuchung kann man Abends auch in einem Mexikanischen Restaurant (Poolbar wird dafür umgebaut) essen und den Blick auf's Meer genießen. Der Top-Tip ist jedoch das Portofino. Ein sehr schönes Restaurant mit schöner Atmosphäre und tollem Essen (3 Gänge Menü's). Weiterhin kann man noch im Schwesterhotel Viva Azteka ein Italienisches Restaurant und ein Asiatisches Restaurant buchen. An Getränken bekommt man auf der Hotelanlage eigentlich so ziemlich alles, was man trinken will. Am besten waren die Coctails von der Poolbar.

Der Service an der Rezeption ist höflich aber irgendwie motivationslos. Wünsche oder Beanstandungen wurden jedoch jederzeit aufgenommen und wenn möglich zur Zufriedenheit der Leute gelöst. Sprachlich kommt man problemlos mit Englisch oder Deutsch weiter. Der Zimmerservice war sehr gut. Das Zimmer war immer perfekt sauber und an einigen Tagen hatten wir tolle Handtuchkrationen (Schwan, Elefant, Haifisch etc.) auf dem Zimmer. Die Kellner in den Restaurants waren sehr freundlich und immer aufmerksam. Hier und da ein kleines Trinkgeld steigerte den Wiedererkennungs- und Bedienungskomfort enorm.

Die Transferzeit zur Hotelzone Playacar beträgt ca. 45-60 Minuten. Das Hotel liegt direkt am schneeweissen Strand. Liegen und Schirme sind inkl., das Wasser und der Strand sind sehr sauber. Leider ist der Strabdabschnitt am Hotel sehr schmal. Wer am Pool liegen will, hat aber auch schon den Blick aufs Meer. Gegenüber vom Hotel ist ein kleines Einkaufszentrum mit diversen Shops. In ca. 2 km Entfernung liegt Playa del Carmen. Man kann dort bequem mit dem Fahrrad (im Hotel umsonst ausleibar) oder mit dem Taxi herüberfahren (40 Pesos oder 4 Dollar). Dort gibt es eine nette Flaniermeile mit diversen Shops, Bars und Restaurants. Es lohnt sich aber auch ein Spaziergang durch Playacar, da es hier einige nette Bungalowanlagen gibt. Außerdem ist alles sehr hübsch und sauber angelegt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Sportangebot ist reichhaltig. Vollyball, Gymnastik, Yogakurse, Aerobik, Tennis, Bogenschießen und vieles mehr wird über das knapp 28 köpfige Animationsteam angeboten. Man wird aber nicht bedrängelt oder genötigt irgendwo mitzumachen. Tauchen, Schnorcheln, Jetski, etc. ist gegen Gebühr am Strand. Am Strand gibt's weiterhin ein Massagehaus. Auf der Anlage gibt es außerdem noch ein Wellnesscenter, Fahrradverleih, Internetraum, eine Discothek und einen Shop. Die abendliche Animation (Bühnenschau) ist von anderen Dimensionen als das, was wir bisher kannten. Die Showbühne wird jeden Tag aufwendig gestaltet und die Kostüme sind schon klasse. Die Shows selber sind teilweise recht hochwertig, so daß wir uns das Programm den einen oder anderen Abend angeschaut haben (Anm.: Normalerweise finden wir die abendlichen Animationen in Hotels eher besch...).