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Daniel (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2022 • 2 Wochen • Strand
Keine 4 Sterne eher 2 Sterne
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ein sehr in die Jahre gekommenes Hotel! Nie wieder würden wir (Reisegruppe von 8 Leuten) hier hin fahren . Was Überzeugt ist der Strand und die Mitarbeiter alles andere ist nicht zu empfehlen!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Schlechter geht es kaum ! Auch nach mehrmaligen Nachfragen wurde uns erst ein Zimmerwechsel 3 Tage vor unserer Abfahrt angeboten .


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Geschmacklich sehr auf Amerikaner abgestimmt . Nicht abwechslungsreiche und auch nicht lecker !


    Service
  • Schlecht
  • Man ist hier Kunde zweiter Klasse wenn man kein VIP Bändchen bucht ! Lange Wartezeit an der Bar / Essen . Am Strand bekommt man keine Liege mehr ab 12 Uhr nur als VIP dann noch möglich


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Von der Lage her kann man nix sagen ! Super Strand und nicht weit vom Zentrum Playa del Carmen entfernt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hier kann man nicht meckern ! Es wurde sehr viel angeboten ! Gerade für Kinder und die Abendshow war super 👍


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im März 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Daniel, Zunächst einmal danken wir Ihnen, dass Sie unser Resort als Ihr Urlaubsziel gewählt haben. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung aufgrund der hervorgehobenen Beobachtungen nicht zufriedenstellend war. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Kommentare als notwendiges Feedback berücksichtigen werden, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir verbleiben ohne weiteres bei Ihren nennenswerten Bestellungen. Mit freundlichen Grüßen, Customer Care Viva Wyndham Maya