- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist direkt am sehr schönen Strand der Riviera Maya gelegen. Insgesamt hat es uns sehr gut gefallen und wir wollten nach zwei Wochen noch gar nicht nach Hause. Die Sauberkeit in den Zimmern und in der gesamten Hotelanlage ist hervorragend. Zimmer werden jeden Tag gereiningt und frische Handtücher werden als ganz nette Figuren auf dem Bett plaziert. Das gesamte Personal ist sehr freundlich, allerdings sollte man zumindest über Grundkenntnisse in Englisch, idealerweise Spanisch verfügen, da nur Melanie am "Guest Service" perfektes deutsch spricht. Diese hilft einem aber immer sehr nett weiter und kümmert sich direkt um kleinere Problemchen. Auch die Themenrestaurants kann man bei ihr buchen. Das Essen war im Großen und Ganzen gut. Sicherlich gab es hin und wieder Speisen die nicht ganz heiß waren oder dem europäischen Gaumen etwas ungewohnt vorkamen. Sowohl am Heiligen Abend als auch am Sylvesterabend gab es besondere Gerichten bzw. in den Themenrestaurants ein Galadinner. Die Getränke sind sowohl in der Auswahl als auch im Geschmeckt nicht zu beanstanden. Der Strand war wirklich sehr schön und bis auf zwei Tage war das Wasser auch immer klar und sauber. Zwischen halb Neun und Neun haben wir auch immer noch Problemlos vier zusammenhängende Liegen bekommen. Die Animateure geben sich viel Mühe, halten sich aber zurück und belästigen nicht und auch die Musik die man von der Animation am Strand leise vernehmen konnten haben wir nicht als störend empfunden. Ausflüge sollten auf jeden Fall auf dem kleinen Markt direkt vorm Hotel gebucht werden, da sie dort wesentlich billiger sind als direkt im Hotel.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marvin |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |