Viva Maya by Wyndham - All Inclusive Resort

Das Hotel befindet sich an sonnigen Strand der Riviera Maya. Die Zimmer werden jederzeit sauber gehalten, der Zustand des Hotels ist gut, das Personal immer freundlich. Das All-Inclusive Angebot wird erweitert durch die Möglichkeit der Nutzung (3x pro Woche) der 4 Spezialitäten Restaurants. Die Gäste kommen aus Kanada, USA, Chile, Argentinien, Deutschland, Spanien, Mexiko, Polen und der Schweiz. Alle Altersstufen waren vertreten. Ein Handynetz ist jederzeit vorhanden, die Telefonkosten sind hotelüblich hoch (besser mit Telefonkarte telefonieren). Das Preis/Leistungsverhältnis ist ok.

Die Zimmergröße ist gut, das Bad groß (bei uns mit Dusche), alle Zimmer verfügen über einen Balkon bzw. Terrasse. Es könnte ein Schrank mehr da sein. Minibars sind nicht in allen Zimmern vorhanden. Klimaanlage, Safe (kostenpflichtig), Telefon und LCD Fernseher sind vorhanden (leider lies die Fernbedienung ein Ansehen der eigenen Bilder über den USB Anschluss des Gerätes nicht zu). Eine Kaffeemaschine , wie auf der Web Site des Hotels angepriesen, ist nicht vorhanden und aus unserer Sicht nicht notwendig, da an der Lobbybar jederzeit ein frischer Kaffee zu bekommen ist. DIe Sauberkeit in unserem Zimmer war sehr gut.

Es sind ein Haupspeisesaal, 4 Spezialitätenrestaurants, 2 Poolbars und eine Lobbybar vorhanden. Die Qualität des Essens und der Getränke in den Spezialitätenrestaurants ist sehr gut (1x mexikanisch und 3x mediteran) und im Speisesaal sowie an der unteren Poolbar gut. Die Atmosphäre im Speisesaal hat den Charakter einer großen Bahnhofshalle bzw. Gaststätte. Der Raum ist zu hoch, es ist viel zu laut, störend ist auch, dass Servierwagen zum Abräumen benutzt werden

Das Personal war immer freundlich. Kritik gibt es nur bezüglich der Fremdsprachenkenntnisse: Wenn, wie in der letzten Woche, ca. 30 % der Urlauber aus Deutschland da sind kann man erwarten, dass dann zumindest an der Rezeption deutsch gesprochen wird. Die Zimmerreinigung war in unserem Zimmer jederzeit in Ordnung. Eine Kinderbetreuung durch die Animateure ist vorhanden und wird von den Kindern gern angenommen (nur strahlende Gesichter). Bei Beschwerden wird manchmal nicht gleich reagiert (an der Rezeption gemeldet), aber über die Zimmermädchen klappt es.

DAS Hotel liegt direkt am Strand, an dem ausreichend freie Liegen vorhanden waren. Zur Touristenmeile in Playa del Carmen sind es ca. 15 min zu Fuß, Taxis verkehren vom und zum Hotel für 7$ (USD). Gegenüber vom Hotel gibt es ein kleines Einkaufcenter und im Hotel befindet sich auch ein Shop. Ausflugsmöglichkeiten werden im Hotel und den Reiseleitern angeboten. Es können die Maya Stätten und Freizeitparks besucht werden oder man geht schnorcheln bzw. tauchen. Die Insel Cozumel kann bequem mit der Fähre erreicht werden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sportangebote sind in ausreichender Zahl vorhanden. Es gibt ein Gym, kostenfreien Bootsverleih und sogar ein Hochseiltrapez ist für Mutige vorhanden. Tauchen ist ebenfalls möglich. Die Animateure bemühen sich, die Urlauber zu weiteren sportlichen Aktivitäten und zum Erlernen lateinamerikanischer Tänze zu animieren. Am Abend gibt es die Möglichkeit die fast professionellen Abendshows der Animateure zu erleben und die Nacht in der hauseigenen Disco ausklingen zu lassen. An der Lobby und der Poolbar gibt es einen kostenfreien Wireless Internet Zugang. Der Poll und vor allem der Strandbereich werden immer sauber gehalten, es gibt ausreichend freie Liegen, zum Teil mit Sonnenschutz sowie Duschen. Die Wasserqualität der Karibik und der weiße Strand sind ausgezeichnet.