Alle Bewertungen anzeigen
Monika (56-60)
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 2 Wochen • StrandSuper Urlaub im richtigen Zimmer
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Hoteleingang und Halle wenig einladend-wie Bahnhofshalle. Üppiger,gut eigewachsener Garten.Eingangshalle,Bar,Speiseraum sehr laut-liegt an Betonbauweise.Zimmer hellhörig und teilweise recht abgewohnt. Personal am Empfang freundlich-bis Bitte um Zimmerwechsel. Erstes Zimmer miefiger Geruch, da Klimaanlage nicht ausreichend funktionierte,Armaturen rostig,Spiegel abgeblättert sowie laute laufende Generatoren von Nachbargebäude. 2.Zimmer war o,k.(3,5 Sterne).Danke besonders an Carina dem Zimmermädchen,die jeden Tag supersauber geputzt hat und sehr zuvorkommend war. Der Hauptspeiseraum: immer sauber gehalten und das meiste Personal war sehr freundlich.Super Bedienung von Francisco und Veronica! Das gesamte männliche Personal zeigt gegenüber Frauen korrektes Verhalten! Die Restaurants :sehr leckeres Essen- ein Festschmaus nicht nur fürs Auge. Auf den Genuß von Meeresfrüchten und Muschelsuppe lieber verzichten: mein Ehemann hatte die halbe Nacht Brechdurchfall. Die Gartenanlage ist üppig (schöner als im Azteka). Der Strand wird sauber gehalten und ist der schönste Abschnitt in der Umgebung.


Zimmer
  • Eher gut
  • Superiorzimmer 3,5 Sterne. Deluxe Zimmer empfehlenswert, aber in Deutschland buchen(Upgrade im Hotel viel zu teuer) Unser Zimmer sehr sauber,Matratzen waren super aber die Zimmer sind hellhörig und man hört im Nachbarzimmer alles.


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut
  • siehe obige Beschreibung


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Monika, wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Viva Wyndham Maya Resort in Playa del Carmen gewählt haben. Vielen Dank auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Anregungen, sowie offene Kritik sind für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Hoteldirektor Viva Wyndham Maya