Alles super bis auf den Check In. Dieser hat nach 11 Stunden Flug 1,5h gedauert, obwohl nur 5 Familien an 2 Schaltern anstanden. Das ist zwingend zu verbessern.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 3 Wochen im Juni 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marko |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Marko, Wir bedauern aufrichtig, dass der Check-in-Prozess so lange gedauert hat, insbesondere nach einem langen Flug. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden unsere Check-in-Verfahren überprüfen, um die Effizienz zu verbessern und die Wartezeiten in Zukunft zu verkürzen. Es freut uns, dass der Rest Ihres Aufenthalts Ihnen gefallen hat. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen schnelleren Check-in-Prozess bieten zu können. Herzliche Grüße, Customer Care Viva Maya by Wyndham
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