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Rainer (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2007 • 2 Wochen • Strand
Aussen hui und innen Pfui
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage wurde laut Reiseveranstalter 2003 gebaut befindet sich wenn man genauer hinsieht in einem renovierungsbedürftigen Zustand. Es ist überwiegend junges sportinteressiertes Publikum (US-Amerikanisches und Kanadisches sowie Deutsche und Franzosen) vor Ort. Die Sportmöglichkeiten sind sehr vielfältig. Das Hotel ist uneingeschränkt behindertengerecht (Fahrstühle und Rollstuhlrampen - Barrierefrei). Die Mahlzeiten und Getränke waren akzeptabel aber nicht überragend. Tennisplätze und Fitnesstudio sowie Sauna und auch Solarium sind vorhanden und können ohne Aufpreis benutzt werden. Allerdings sollte man einen Saunabesuch vorher anmelden um lange Wartezeiten zu vermeiden. Durch die vielen Kite-Surfer würden wir den Strand bei aufkommendem Wind (ab ca. 14. 30 Uhr) keiner Familie mit Kindern empfehlen. Diese sind sehr unvorsichtig und demensprechend wird ein Bad im Meer zur Gefahr. Der Teil in welchem Kinder sich im Pool aufhalten können lässt auch sehr zu wünschen übrig. Die Anlage selbst ist in Schuss - jedoch nicht überdurchschnittlich sauber. Internetcafe im Hotel ist übertrieben teuer. Hierzu sollte man nach Cabarete selbst ausweichen, wo man 30 Minuten Internet für ca. 50 cent bekommen kann anstatt im Hotel für 3,- € / 15 Minuten. Handy sollte man zu Hause lassen. Telefonieren nach Deutschland für ca. 2 € / 10 Miuten. Die Bargeldversorgung am besten mit der normalen EC Karte an bewachten Geldautomaten in Cabarete selbst. Wir erhielten so den besten Kurs trotz Abhebegebühr. Autan wegen der Moskitos nicht vergessen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Es heisst es seien ausschließlich Superior-Zimmer in diesem Hotel - dies ist eine "Verschönerung" der Tatsachen. Es sind lediglich normale Doppel- oder Familienzimmer mit Klimaanlage und TV sowie Mini-Kühlschrank und Safe. Anzumerken ist dass die Badezimmer neu sind und über eine Duschkabine verfügen - also kein ekliger Vorhang sonder richtig sauber zu halten und Tip Top (wenn die Putzfrau Trinkgeld bekommt).


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen im Hauptrestaurant entspricht einem mittelmäßigen Kantinenessen welchen häufige Wiederholungen aufweist. Es gibt 2 a la carte Restaurants (Italienisch und Mexikanisch) bei welchen eine vorherige Reservierung erforderlich ist. Jedes Restaurant ist 1x pro Woche geschlossen. Es gibt dann in der Kantine einen Mexikanischen oder Italienischen Abend. Die Freundlichkeit des Personals lässt sehr zu wünschen übrig. Es kam sehr selten vor, dass man zu Beginn des Essens auch Getränke hatte. Die Kellner liessen auf sich warten. Tische wurden hingegen sehr schnell abgeräumt und einem fast noch die Gabel aus der Hand genommen. Die Tische im Aussenbereich wurden zwar abgeräumt aber nicht abgewischt was auch seine Spuren hinterlies. Ketchup der Vorgänger am Arm und so... Das gleiche gilt für die Tische mit Tischdecke - die Flecken der Vorgänger waren da. Alle Getränke werden in Plastikbechern serviert (ausser in den Restaurants am Abend) - es werden Markengetränke (Pepsi und 7 UP usw.) ausgegeben. Cocktails sind erhältlich aber eher mäßig und ebenfalls im Plastikbecher. Markenspirituosen sind vorhanden werden aber nur nach Aufforderung ausgegeben ansonsten erhält man Billigprodukte.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Man sollte beim Einchecken darauf achten, ein Zimmer zu bekommen welches mit den Zahlenblöcken 1... oder 2... beginnt, da diese Zimmer in Nebengebäuden liegen. Die Zimmer mit dem Zahlenblock 3... liegen alle samt im Hauptgebäude wo auch die Küche, die Reiseleitung und Gästebetreuung sowie Tischtennis und Billard und auch bei schlechtem Wetter der Basar untergebracht sind. Der Geräuschpegel ist enorm und die Geruchsbelästigung der Küche sehr intensiv. Man konnte mit Beschwerden nur sehr schlecht umgehen und lies dies die Gäste auch spüren. Arzt direkt im Hotel vorhanden - sehr Empfehlenswert - man kennt es auch anders. Die Kinderbetreuung lag bei Null. Die Animateure waren mit sich selbst beschäftigt - siehe Sport und Unterhaltung. Freundlichkeit war wie leider in den meissten Ländern der Region nur mit Trinkgeld erhältlich. Service wird leider ganz klein geschrieben. Die Reinigungskräfte kamen ihrer Arbeit nach und waren auch ehrlich und freundlich. Richtig guten Service auch nur gegen Trinkgeld. Minibar mit 4 Softgetränken inkusive und auch jeden Tag neu aufgefüllt. Echt ein Plus.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Der Strand ist sofort am Hotel jedoch sehr schmutzig (wird durch das Hotel nicht gereinigt !!!) die Liegen sind zu 80% beschädigt und es gibt keinen Bademeister weder am Strand noch am Pool. Die Lage ist okay. Transferzeit zum Airport ca. 40 Minuten und nach Cabarete selbst ca. 15 Minuten am Strand lang. Ausflüge kann man bei der Reiseleitung sehr teuer buchen. Es empfielt sich die umliegenden Agenturen ausserhalb des Hotels zu nutzen. Man sollte dabei darauf achten, dass diese deutschsprachig sind und Zertifiziert also versichert. In Cabarete selbst gibt es einige Anbieter. Beispielsweise Freddy- Tours mit denen wir sehr gut und im Vergleich zum Angebot der Reiseleitung 40% günstiger die Ausflüge gemacht haben.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Billard und Tischtennis wie beschrieben im Hauptgebäude. Unmotorisierte Sportgeräte kann man unentgeltlich ausleihen. Der Pool und die Jakuzzis sind im gleichen Zustand wie das Hotel und hätten eine Modernisierung nötig. Sonnenschirme sind nur am Pool vorhanden am Strand gibt es keine. Der Strand ist schmutig und die Verkäufer sind dort allgegenwärtig. Man sollte genau überlegen was man von einem Urlaub erwartet und wie wichtig einem die Gästebetreuung durch Animateuere oder die Reiseleitung ist. Animateuere sind vorhanden, diese animieren aber höchstens dazu entnervt das weite zu suchen. Das Animationsteam war offensichtlich mit sich selbst beschäftigt. Es war keine Seltenheit das diese durch unangebrachtes Auftreten (Kleidung besonders bei einigen Damen sehr freizügig, eigene Party und Vergnügen) auffielen. Ein Dickes Minus Leute !!!! Ein Spa ist gegen Bezahlung vor Ort.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:26-30
    Bewertungen:1