Es scheint so, dass man zuerst bewußt ein schlechtes Zimmer bekommt, um dann nach erfolgreichem Umzug als "Entschuldigung" mit Duldung der Hotelleitung und Reiseleitung (auch der deutschen) dann als Alibi eine Art Ausgleich mit einem Geschenk angeboten bekommt und in eine Räumlichkeit gelockt wird, wo unter misteriösen Verhandlungen sehr viele persönliche Daten gespeichert werden und auch Schriftstücke ausgefüllt werden. Es geht letztendlich um ganz gewöhnliches Timesharing. Diese Leute tragen dem Hotel absolut fast ähnliche "Dienstkleidung". Nach meiner Beschwerde bei dem vor Ort Neckermann Reiseleiter Pedro wurde alles abgestritten, dass hier alle "unter einer Decke stecken und es in Richtung Betrug läuft. Deshalb war die Urlaubfreude geschmälert und ich möchte somit das Hotel nicht gut bewertren.

Restaurant & Bars

Eher gut

Es war schon in Ordnung und es gab ausreichendes und gutes Angebot.

Service

Eher gut

Freundlich und nett.

Lage & Umgebung

Eher gut

35 Minuten bis zum Hotel vom Flughafen.

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Entertainment eher fragwürdig. Ich hatte mit mehr Tanzangebote gerechnet

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im März 2017
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Eberhard
Alter:	61-65
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Eberhard, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in der Dominikanische Republik. Mit Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthalts zu Ihrer vollsten Zufriedenheit waren und möchten uns für entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir werden Ihre Bemerkungen, die Sie uns mitgeteilt haben, in Betracht ziehen und mit den verantwortlichen Abteilungsleitern Rücksprache halten. Entgegen dieses letzten Eindrucks würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmals die Möglichkeit geben würden Ihnen zu zeigen, dass wir für hochklassigen Service und Gastfreundschaft stehen. Mit freundlichen Grüßen, Hoteldirektor Viva Wyndham Tangerine

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„Schönes Hotel in guter Lage mit Managementproblem”

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„ Nicht weiter zu empfehlen (familiemitzweikids)”