Alle Bewertungen anzeigen
Marianne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2008 • 2 Wochen • Strand
Wer schlechten Service und Schmutz mag
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wenn man nachts um 01. 00 Uhr ankommt und Durst hat, bekommt man keine Flasche Wasser mehr im Hotel, nur den Hinweis, sich doch mal draußen umzuschauen. Das Personal verstand kaum Englisch und arbeitete langsam. Ein Servicegedanke war nicht vorhanden. Bei Fehlern wurde sich nicht einmal entschuldigt. Die benutzten Handtücher wurden teilweise nicht gewechselt, sondern nur wieder aufgefaltet, so dass ein Wechsel simuliert wurde. Das Frühstück war exakt an jedem der 14 Tage das gleiche. Nicht eine Abwechslung oder Variation. Der Kaffee sollte ausgeschenkt werden, leider wurde man fast immer übersehen. Beim Eingießen wurde der Kaffee über den ganzen Tisch gekleckert. Das Neueindecken eines Frühstückstisches bestand aus abräumen und den Dreck vom Vorgänger mit einem nassen Lappen über den Tisch zu verteilen, dann wurde das neue Geschirr, welches meistens schmuddelig war, draufgestellt. Die gebuchte HP war grausam, da das Abendessen nur fettig war oder in Soßen schwamm. Die zum Essen bestellten Getränke kamen meistens erst, wenn man fertig gegessen hatte. Auch keine wirkliche Abwechselung; wir sind dann lieber auswärts essen gegangen und haben dafür extra bezahlt. Der gebuchte Balkon ist häufig nur ein französischer Austritt. Der winzige Fitnessraum hat kein Fenster. Das Hotel ist sehr hellhörig.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marianne
    Alter:41-45
    Bewertungen:1