M. E. wird an den falschen Stellen renoviert! Zimmer und der Therapiebereich (im Fango-Bereich lösen sich schon die Fliesen von der Wand!) wären m. E. wichtiger als ein Ruhe-Pavillon oder die Sauna. An der Rezeption könnte eine Schulung zum Umgang mit Gästen förderlich sein - so mein Eindruck.
Abgewohnt, Betten unbequem (Matrazen durchgelegen), Bad (Dusche) renovierungsbedürftig.
Im Therapie- und Anwendungsbereich sehr kompetentes, freundliches und zuvorkommendes Personal. Leider am Empfangsbereich (Rezeption) unhöflich und inkompetentes Personal hinsichtlich Umgang mit Gästen!! Sehr ärgerlich, daher Sterneabzug.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Lieber Gast, wir bedanken uns sehr für Ihr Feedback. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir freuen uns, uns für Sie verbessern zu dürfen. Es tut uns sehr leid für die etwaige Unannehmlichkeiten. Ihre Beschwerde wird intern weitergeleitet und besprochen. Wir hoffen dennoch sehr, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und Sie von unserer Freundlichkeit zu begeistern. Alles Liebe wünscht das Vivea Hotel Janine Eichberger Rezeption
