Seit 2007 sind wir fünfmal für Kurzurlaube in der Nachsaison im Hanseatic gewesen. Waren wir anfangs noch begeistert, merkte man von Jahr zu Jahr mehr den Sparwillen (die -notwendigkeit?). Deutliche Gebrauchsspuren an Türen, Wänden und Teppichen, im November noch Mückenleichen des zurückliegenden Sommers in den Lampengläsern, mangelhaft gereinigte Zimmer, nachlässiger Service im Frühstücksbereich - überhaupt das Frühstück: 2007 noch ein Traum, war es 2011 fast ein Alptraum Sehr vermißt haben wir Herrn F., den phantastischen Barchef, jetzt hatte die Bar nur wenige Stunden auf und verdiente diesen Namen nicht mehr. Schade: eine schöne Lage, ein ehemals gutes Haus, trotz gleicher Führung ein gewaltiger Abstieg, finanziell bedingt ? Jedenfalls sind aus den 4,5 Sternen jetzt eher 3 geworden... Wir haben 2012 in einem anderen Hotel in Göhren verbracht und werden erst einmal nicht mehr im Hanseatic absteigen...

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Schlecht
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im November 2011
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Matthias
Alter:	51-55
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie uns in diesem Jahr noch nicht besucht haben. Im November 2012 haben wir unsere Zimmer umfangreich renoviert und in den Zimmern im Haupthaus alle Teppichböden erneuert. Alle Räume (auch in den beiden Villen) wurden mit WLAN und Flat-Screens ausgestattet. Den krankheitsbedingten Verlust unseres Barkeepers bedauern wir sehr. Es ist aktuell schwer gleichwertigen Ersatz zu finden. Ich hoffe Sie geben uns bei Ihrem nächsten Besuch in Göhren eine Chance und sind wieder Gast in unserem Haus. Christine Zarges-Schwedland Verkaufsdirektorin

Offizielle Hotel Homepage

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