Vju Hotel Rügen

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Kritik. Für die mangelhafte Balkonreinigung muss ich mich bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Wir haben umgehend „Ihren“ Balkon einer gründlichen Generalreinigung unterzogen. Da in der Vergangenheit die damals vorhandenen Krafttrainingsgeräte wenig Zuspruch fanden, haben wir diese rausgenommen und uns gezielt mehrere gute Ausdauer-Bewegungsgeräte zugelegt. Wir richten uns bei der Auswahl immer nach der Mehrheit der Gästenachfragen. Außer dem Halbpensionsbüffet verfügen wir über ein a la carte-Restaurant sowie ein Bistro mit einer kleinen Speisekarte, so dass wir jederzeit eine Alternative zu dem Büffet bieten können. Da dies wahrscheinlich von Ihnen übersehen wurde, werden wir unsere Aushänge noch etwas übersichtlicher und präziser gestalten. Unser Turmcafé ist mit den 30 Plätzen eigentlich ausreichend groß und selten ausgebucht. Ich vermute, dass in der Zeit Ihres Aufenthaltes einige Hochzeiten in den Räumlichkeiten des Cafés stattfanden, so dass der Zugang eingeschränkt war. Das sollte allerdings eine Ausnahme sein. Ich würde mich sehr freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen könnten und verbleibe bis dahin mit freundlichen Grüßen Uwe Peters -Direktor-