- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Entspricht nicht einem Vier Sterne Superior. Besser nur mit Frühstück buchen und dann das Essen von der Speisekarte wählen, oder eines der vielen Restaurants am Ort. Wer einen "Vier Sterne Superior" Standard hier erwartet, wird nicht zufrieden sein. Man kann diese Hotel nur mit Abschlägen weiterempfehlen.
Die Dusche war bei Anreise nicht richtig sauber. Die Fugen müssten erneuert werden. Der Teppichboden hatte zahlreiche Flecken und die Zimmermädchen waren nicht in der Lage, die Betten vernünftig zu machen. Erst nach Reklamation bei der Hausdame besserte sich dieses und man entschuldigte sich mit einer Flasche Sekt. Zimmer und Bad waren groß und geräumig und wir hatten einen traumhaften Blick auf die Küste. Auf Wunsch hätten wir auch die kleine, hinter einem Schrank liegende Küche benutzen können.
Da der Küchenchef ein Sternekoch ist, hatten wir mit entsprechendem Essen gerechnet. Es war gut, aber nicht außergewöhnlich. Vielleicht lag es auch daran, daß wir HP gebucht hatten.Hier wurden zwei Hauptgänge angeboten. Wir vermissten eine größere Auswahl an Gerichten. Da es nicht genügend Gäste für ein Buffet gab, wurde ein Menü angeboten. Das Gourmetrestaurant Berliner Salon hatte nur an einigen Tagen geöffnet und wurde auch kaum besucht. Frühstücksbuffet war reichhaltig und gut. Es fehlte an nichts. Die Maritimbar war aus Krankheitsgründen die ganze Zeit geschlosssen. Das Hotel war nicht in der Lage, einen Ersatz zu stellen. Wir besuchten die Bar des benachbarten Hotels. Im Turmcafe Bellevue hat man einen wunderschönen Ausblick bei Kaffee und Kuchen.Sehr zu empfehlen.
Freundliches Personal, jedoch zu wenig und teilweise auch nicht qualifiziert. Den Frühstückstisch mussten wir mehrfach selbst vom Geschirr befreien, um wieder etwas Platz zu haben. Weder beim Frühstück noch beim Abendessen wurde uns ein fester Tisch zugewiesen.In der zweiten Woche verbesserte sich der Service.Zwischen den Zeilen konnten wir entnehmen, daß das Problem Personal wohl an der Geschäftsführung liegt. Obwohl es sich um ein privates Hotel handelt, hat sich der Hoteldirektor nicht bei uns sehen lassen, so wie wir es von anderen Hotels gewohnt sind.
Sehr schöne und ruhige Lage mit einem weiten Blick über die Küste.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt einen sehr schönen Wellnessbereich mit vielen attraktiven Anwendungen.Ferner Sauna und Schwimmbad. Bei schönem Wetter wurden in der Zeit von 11.00 bis 16.00 Uhr Preisreduzierungen auf die Anwendungen angeboten.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Marion |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Hinweise. Wir hatten in Ihrer Urlaubswoche tatsächlich ein paar personelle Probleme im Servicebereich und konnten dadurch nicht 100%ig zeigen, wie guter Service aussieht. Dieses Problem haben wir aber gelöst. Unser Sternekoch Benedikt Faust empfängt Sie im Berliner Salon derzeit von Donnerstag bis Samstag. Ab nächstem Jahr steht er dann 5 Tage pro Woche für die Gäste zur Verfügung – dann auch mit 14 Plätzen. Wir hoffen, dass Sie uns im nächsten Jahr noch eine Chance geben.