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Th. & H. (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wellnessurlaub auf höchstem Niveau
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Schon bei der Reservierung wurden wir mit den Worten " Wir freuen uns auf Ihren Besuch" verabschiedet. Die damit verbundenen Erwartungen wurden täglich erfüllt und übertroffen. Jeden Tag gaben uns die Mitarbeiter des Hotels das Gefühl, dass sich alles nur um uns dreht. Die Körpersprache unterstrich das Ganze. Nie wurde etwas im Vorbeigehen oder nur so nebenbei gesagt. Während des Gespräches war das Personal immer dem Gast zugewandt und strahlte Ruhe und Interesse aus. Jeder scheint hier Freude an seiner Arbeit zu haben. Beim Frühstück war immer jemand sofort zur Stelle, sobald man nur an seinem Tisch Platz genommen hatte und erfüllte den Getränkewunsch. Auch das Abräumen des benutzen Geschirrs geschah umsichtig und freundlich. Nie hat auch nur eine Servicekraft, auch wenn sie beide Hände voll hatte, einem Gast nicht den Vortritt gelassen. Das Frühstück war vielfälltig, ausreichend und frisch. Die große Auswahl an Säften, Müslis und regionalen Produkten ( z. Zt. Sanddorn war auch in den Stoßzeiten immer gegeben. Die Qualität des Speisen im hauseigenem Restaurant war hervorragend. Selbst eine Viertel Stunde vor Küchenschluss bekommt man noch eine Rindersteak in hervorragender Qualität und einem Lächeln serviert. Die Barkeeper zauberten köstliche Cocktails und wollten immer ein Feedback. Zu jeder Zeit waren sie auf die Qualität bedacht. Die Gläser waren immer gekühlt und die Cocktails verließen sofort nach Zubereitung die Bar. Sie erfüllten jeden Wunsch und ließen uns von ihrem Fachwissen profitieren. Im Wellnessbereich wussten wir die Sauberkeit in einem so sensiblen Bereich zu schätzen. In der finnischen Sauna stand ein Eimer mit Aufguss, der auch am Abend bei Bedarf aufgefüllt wurde, bereit. Von dem kostenlosen Getränkeangebot ( Kaffee, Tee und Wasser) im Wellnessbereich waren wir sehr angenehm angetan. Der Wellnessbereich war im Bademantel über einen separaten Aufzug zu erreichen. Weil wir uns rundum wohlfühlten beschlossen wir, unseren Aufenthalt zu verlängern. Die Rezeptionskraft hatte sicher viele Dinge zu bedenken, um uns den Wunsch zu erfüllen. Aber sie tat es mit einem Lächeln und machte es uns möglich, trotz hoher Belegungsquote, in unserem Zimmer noch einen Tag zu bleiben. Für die Fahrräder stand eine Garage zur Verfügung. Ein Page war immer zur stelle, wenn man Hilfe benötigte. Die Zimmer sind geräumig und verfügen über ausreichend Stauraum, einer Küchenzeile , TV + SKY und sind hell und modern eingerichtet. Die Bäder sind hell, modern gefliest, die Badewanne und das Silikon ringsherum neu. Eigentlich braucht man das Hotel nicht zu verlassen. Der Blick aus den Fenstern , die gastronomischen Einrichtungen, der Wellnessbereich und das Klima sind eine Kombination für einen Wohlfühlurlaub. Die Struktur der Gäste war sehr vielfälltig. Für jeden gab es genug Raum. Die Akzeptanz untereinander war gegeben. Vielleicht auch unterstützt durch das Personal, die einem nie das Gefühl gaben, dass ihnen ein Gast wichtiger ist als der andere. Jeder Gast bekam seine Zuwendung. Dieses Hotel ist für einen erholsamen Wellnesurlaub zu empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Th. & H.
    Alter:46-50
    Bewertungen:6