VONRESORT ELITE

Das Hotel wird in den Prospekten und im Internet als frisch renoviert und neu eröffnet angepriesen. Das trifft wohl nur auf wenige Zimmer zu. Die Zimmer sind verwöhnt und das Bad ist sehr schmutzig, daran kann auch eine fleissige Putzfrau nichts ändern! Alle Standard und Familienzimmer sind mit unhygienischem Teppichboden ausgestattet. Wir mussten das Zimmer wechseln, da man vor Schimmelgeruch morgens ohne würgen nicht mal ins Bad konnte. Unsere Beschwerde kam für die Mitarbeiter nicht überraschend und trotzdem mussten wir uns 3 Tage massiv beschweren, bevor uns mit den Babys ein neues Zimmer gegeben wurde. Die Mitarbeiter sind lustlos und genervt und zum großen Teil unfreundlich. Die wenigsten sprechen deutsch, dafür aber fast alle russisch!! Das Essen ist eintönig: Lamm, Truthahn und Frikadellen in wechselnder Aufmachung. Für Kinder ist es doppelt schwer, da selbst die Spaghettis mit Chilli gewürzt sind, dabei sind unsere kleinen keinesfalls wählerisch beim Essen. Beim Spätfrühstück, welches bis 11.00 Uhr geht, wird um halb elf das Brot abgeräumt und die Mitarbeiter sind genervt. Beim Abendessen, welches von sieben bis neun geht wird ab acht nicht mehr frisch nachgefüllt oder gegrillt. Ausserdem ist das meiste bereits um kurz nach sieben kalt... Möchte man am Pool beim Mittagssnack, welcher Bis 16.00 Uhr geht um halb vier nocj etwas für die Kinder ist das nicht möglich... Wenn weg dann weg. Ausserdem werden teilweise bereits um 15.30 uhr die Rollos heruntergelassen. Wirklich 5*?? Die Gartenanlage ist sehr schön und gepflegt. Nur die Fliesen in der kompletten Anlage sind lebensgefährlich. Es gab keinen Tag an dem nicht Kinder wie auch Erwachsene auf dem Hinterkopf gelandet sind. Man soll die Fliesen nicht mit nassen Füßen oder Schuhen betreten, was am Pool wahrlich nicht einfach ist. Die Standardzimmer sind für ein Paar mit zwei Kindern definitiv zu klein. Sobald ein Reisebett im Zimmern steht muss man sich bereits beim betreten überlegen, in welcher Reihenfolge dies geschieht. Für ältere Menschen ist das Bad mit dem hohen Badewanneneinstieg nicht machbar. Ebenso hat man ohne Englischkenntnisse ein Verständigungsproblem. Auch mit Englisch mussten wir feststellen dass es nicht einfach ist. Ich kann die vielen guten Bewertungen nicht nachvollziehen, denn aufgrund dieser habe ich dieses Hotel gebucht. Alle Leute, mit denen wir gesprochen haben waren sich einig, dass sie nicht wieder kommen, auch mehrjährige Stammgäste. Ich würde mir wünschen, dass mehr Leute eine Bewertung abgeben... Wir sind sicher nicht anspruchsvoll und wollten auch keinen Luxuspalast für unseren Jahresurlaub, aber dieses Hotel bietet bis auf die Gartenanlage und den Strand leider nichts, wofür es sich lohnen würde, seinen verdienten Jahresurlaub mit kleinen Kindern dort zu verbringen.

War zuerst ein Standardzimmer mit einem Doppelbett, einem Einzelbett und einem Reisebett. Das Familienzimmer ist von der Größe ok.

Essen ist eintönig, Lamm,Truthahn und Frikadellen.

Lustloses, genervtes Personal. Schlechte Sprachkenntnisse. Reklamationen sind nicht erwünscht

Gartenanlage, Strand und Aquapark im Nachbarhotel sind schön.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Fliesen in der gesamten Anlage sind gefährlich