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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel
5,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren für 9 Tage in dem Hotel Sentido VON, welches zu einer Kette gehört. Wir konnten das Hotel Golden Coast VON nebenan mitbenutzen. Das Hotel Sentido VON entsprach den von Neckarmann versprochenen Vorzügen. U. a. War der Pool als Ruhepool bezeichnet, wodurch dort sowie im Hotel keine Animation stattgefunden haben. Außerdem ist das Hotel mit weniger als 300 Zimmern eher kleiner und dadurch auch ruhiger. Durch die Besucher des Sentido VON konnten auch alle Angebote im Golden Coast VON kostenlos mitbenutzt werden, dort wurde auch Animation Angeboten sowie diverse Sportaktivitäten. Die Ausflüge sind empfehlenswert, jedoch sollte man z. B. beim "Green Canyon" eher keine Probleme mit steilen Treppen ohne Treppengeländer haben. Im Hotel gibt es einen SPA Bereich, den man kostenpflichtig buchen kann. Das angenehme Verwöhnungsprogramm wird leider mit einem angeblich hoch qualifizierten Mitarbeitern aufgedrücktem Verkaufsgespräch zunichte gemacht, dass man am besten noch jeden Tag dort für eine kostenpflichtige Massage auftaucht. Alles im Allem war der Aufenthalt sehr schön mit gutem Service. Wer es etwas ruhiger mag, ist hier richtig.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Das gesamte Team möchte sich in aller Form dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um den VON Elite zu bewerten. Dies schätzen wir wirklich sehr und es freut uns natürlich besonders dass Sie sich wohl bei uns gefühlt haben. Für Ihnen genannten Punkten, bitten wir sie sehr um Verzeihung. Dankeschön dass sie das zu Wort bringen es wird fürs nächste mal berücksichtig. Wir freuen uns im Voraus Sie bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr VON Elite Team grresort1@vonhotels.com