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Ute (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
Wieder ein schöner Urlaub
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Mal wieder hatten wir einen schönen Urlaub in den von Hotels. Nur dieses mal haben wir das neue Sentido Von Resort gebucht, da wir das Besondere an Neckermanns Sentido Hotel kennenlernen wollten. Es konnte nicht viel passieren, da alle Einrichtungen vom VON Resort Golden Coast mit benutzt werden konnten, und die sind einfach super. Unsere gebuchte Anlage war besonders ruhig und neu renoviert, alles hell und freundlich. Die Küche und das Restaurant waren aber noch nicht fertig. So haben wir das Hauptrestaurant vom Golden Coast besucht. Das Angebot der Speisen war wieder super, ein großes Lob wieder mal an die Küche!!! Der Weg zum Restaurant war an stürmischen Regentagen nicht ganz so schön. Die Fliesen waren sehr glatt. Sauberkeit und Freundlichkeit wurde überall groß geschrieben. Es gibt mehrere Zimmerkatagorien, so stellten wir fest, daß Gäste in den besseren Zimmern untergebracht waren, die eigentlich ein anderes Hotel gebucht hatten. Für weniger Geld als Gäste, die Sentido gebucht haben??? Letztendlich haben wir uns mal wieder in der gesamten Hotelanlage wohlgefühlt, für jedes Alter zu empfehlen. Wir werden wiederkommen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ute, wir fühlen uns sehr geehrt, dass Sie bei uns einen perfekten Urlaub verbracht haben und dass sie das VON Elite als Hotel ausgewählt haben. Es ist schön zu wissen, dass VON Elite Konzept, bei dem die ausgefallensten Wünsche von Gästen erfüllt werden, zu einem unvergesslichen Aufenthalt für Ihre Familie beigetragen hat. :Das sie mit einen Genuss Essen und Trinken könnten dafür sind wir sehr glücklich. Dank Ihrer wertvollen Hinweise sind wir in der Lage, die Stärken und Schwächen unseres Hauses aus Sicht unserer Gäste festzustellen. Das ganze Personal ist immer bemüht ihnen einen guten gelungen Service zu leisten damit sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns haben können. Sie tuen alles für ihre Ihrer Zufriedenheit, um Ihre Erwartungen zu erfüllen für ihre 100% Gästezufriedenheit. Ihre positive Bewertung erfreut uns enorm und bestärkt uns in unserem weiteren Vorgehen. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr VON Elite Team