Eine schöne Anlage. Außer dem Essens Buffet würde ich das Konzept mit den Getränke Bars ändern. Waren relativ lange Ansteh Zeiten wenn man etwas zum trinken wollte. Also entweder Getränke Automaten in der Anlage verteilen oder mehr Personal hinter den Schank Anlagen einstellen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Küche war für die Gäste Kapazität überfordert. Sehr oft Essen aus oder längere Wartezeiten. Auf jeden verbesserungsbedürftig.
Alter der Kinder
- 3 - 5
- 6 - 11
- 12 - 15
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- warm
Die Pools waren in Ordnung.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Sandburgen bauen
- Entspannen
Mehr als genug Platz für alle.
Sehr geehrte/r Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu teilen. Wir bedauern sehr, dass unsere Küche zeitweise überfordert war und es zu längeren Wartezeiten sowie Engpässen beim Essen kam. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung sehr ernst nehmen und bereits daran arbeiten, die Abläufe in unserem Restaurant zu optimieren, damit unsere Gäste stets ein angenehmes kulinarisches Erlebnis genießen können. Bezüglich der Getränke an den Bars haben wir Ihre Hinweise ebenfalls zur Kenntnis genommen. Wir prüfen aktuell Möglichkeiten, wie wir die Wartezeiten verkürzen und den Service verbessern können, sei es durch zusätzliche Mitarbeiter an den Bars oder durch die Bereitstellung von Getränkestationen innerhalb der Anlage. Es freut uns, dass Sie unsere Pools und die gesamte Anlage genießen konnten. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen und ihren Aufenthalt in bester Erinnerung behalten. Mit freundlichen Grüßen VONRESORT Hotels Team der Gästebetreuung
