Hotel überfüllt - nur 1 Restaurant für alle Gäste , welches Dauerhaft überfüllt war, egal um welche Uhrzeit man gekommen ist. Personal überlastet , kamen nicht mit dem Eindecken der Tische hinterher. Keine Getränkeservice möglich oder nur mit langen Wartezeiten. Auswahl an Gerichten ist vorhanden, jedoch etwas einfallslos in der Abwechslung. Hotelanlage ist sehr schön. Es gibt genug Liegen und Plätze an den Pools. Bars funktionieren gut und die Getränke sind stets lecker.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tomek |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für die VONRESORT Hotels entschieden und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir haben Ihr Feedback bezüglich der hohen Auslastung im Restaurant sowie der langen Wartezeiten im Service aufmerksam gelesen. Es tut uns sehr leid, dass dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Ihre Anmerkungen wurden bereits mit den zuständigen Abteilungen geteilt, und wir werden entsprechende Maßnahmen ergreifen, um den Komfort unserer Gäste weiter zu verbessern. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Ihnen unsere schöne Hotelanlage, die Pools, die Bars und die Getränke gefallen haben. Ihre konstruktiven Rückmeldungen sind für uns äußerst wertvoll, da sie uns helfen, unsere Qualität stetig zu steigern. Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung von 4 Punkten, möchten Sie jedoch herzlich bitten, Ihre Entscheidung, unser Hotel nicht weiterzuempfehlen, noch einmal zu überdenken. Wir sind überzeugt, dass wir Ihnen bei einem erneuten Aufenthalt ein noch angenehmeres Urlaubserlebnis bieten können. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder bei VONRESORT Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen VONRESORT Hotels Team der Gästebetreuung