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Petra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2005 • 2 Wochen • Strand
Für Familien ein super Urlaubshotel
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir sind Ende Juli nachts mit 3 Erwachsenen und 2 Kindern angekommen. Wir wurden super nett Empfangen. Mit dem kleinen Hotel Auto wurden wir in unseren Zimmer gebracht. Mir wurden die Koffer hoch getragen. Mir wurde die Klimaanlage erklärt und die Räume gezeigt. Einfach super. Ich hatte für mich und meine Kinder ein Apartment. Es war größer als erwartet. Wir hatten 1 Zimmer mehr. Also ein Palast hingegen anderen Zimmer die ich gesehen hatte. Um ca 2 Uhr morgens hatten wir allerdings ein Wasserrohrbruch. Der Lärm war so laut das wir schon dachten das wir einen Anschlag zu verbuchen haben. Ca 30 min. später kam aber schon ein Elektriker der nachschaute.Es war egal wann wir zu den Mahlzeiten hin kamen wir wurden super bedient. ich hatte aufeinmal den ganzen Tisch voller getränke die ich nicht bestellt hatte. mein Sohn wurde öfters gedrückt und geküsst. Wir haben Blumen bekommen. Das Abendprogramm war meißtens sehr gut. Es gab König der Löwen,Starlight Express,Cat´s ,les miserable u.s.w Die Kinderdisco war allerdings nicht so toll. Es war jeden Abend das gleiche Programm.Der Pool war super sauber, der Strand war auch sehr schön. Man konnte fast jeden abend ein Feuerwerk bewundern.An meinen letzten Tag habe ich morgens ein Tisch bekommen der war Liebevoll gedeckt mit 3 rosen auf meinen Platz. Mir wurden die Koffer zur Rezeption gebracht. Wir waren sehr traurig als wir wieder nachhause mussten. Meine Eltern fanden das Hotel nicht so super da sie für 3 Wochen 3300 Euro bezahlt hatten und sie bekamen eine abstellkammer. Wenn 5 Personen im Zimmer waren dann hatte man schon Platzangst bekommen. Der Fernseher viel fast von der Verankerung, Die Klimaanlage war defekt es roch nach kühlschrank, Es gab keinen Platz für die Koffer, es war ein winziger raum der vollstand mit 2 Betten,1 Tisch und 2 Stühle dann war es voll. Es krappelten Tiere überall rum draußen vor der Tür war die Disco. Sie haben sich gleich beschwert und der Reiseleiter sagte das wäre halt so Tiere hätte er auch zuhause. Aber nach 2 Tagen hatten sie ein neues renoviertes Zimmer.Sie blieben 1 Woche länger als wir und es hat ihnen im allgemeinen ganz gut gefallen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Wir sind dankbar, dass Sie sich für die VONRESORT Hotels in Ihrem Urlaub entschieden haben. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um einen Kommentar zu schreiben. Alle Ihre Vorschläge sind für uns sehr wichtig und wir werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Das gesamte Team der VONRESORT Hotels arbeitet für unsere Gäste, um Ihnen den besten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen VONRESORT Hotels Gästebetreuungsteam