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Sonja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2011 • 2 Wochen • Strand
Schon zwei mal dort gewesen - immer wieder gerne!
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

das hotel ist zwar schon etwas in die jahre gekommen, aber das stört uns nicht. alles funktioniert und ist sauber. und wenn mal was zu beanstanden war (wie z.b. unser safe und die klimaanlage), dann wurde es umgehend repariert, wenn man freundlich (!) darum gebeten hat (auch ohne extra trinkgeld!). auch ist die anlage einfach nur traumhaft schön und sehr weitläufig. am sogenannten ruhepool hat man auch wirklich seine ruhe - keine animation und auch die kids dürfen es nicht übertreiben, sonst werden sie vom personal auch mal freundlich in ihre schranken verwiesen, was für uns völlig ok war. dafür gibt es noch zwei weitere große pools mit animation und der andere mit sehr vielen rutschen. dort können die kinder sich den ganzen tag austoben. den kidsclub haben wir nie genutzt, aber wir haben mitbekommen, das das "programm" überwiegend in russisch abgehalten wurde. von daher war es für uns auch keine alternative. uns hat das essen immer geschmeckt (wir waren schon zwei mal in diesem hotel) und die auswahl war mehr als ausreichend. trotzdem begegnen einem doch immer wieder gäste, die an dem riesen buffet nichts essbares finden, was uns jedes mal wieder völlig unverständlich war. ich konnte mehrfach einen blick in die küche erhaschen, wenn z.b. neue speisen aufgetragen wurden und dort war alles blitzsauber, ebenso trug das personal durch die bank weg hauben und handschuhe. das publikum ist eine mischung aus russen, deutschen, holländern und auch einige wenige engländer (zumindest in der zeit, in der wir da waren - außerhalb der ferien!). wir können dieses hotel ohne einschränkungen empfehlen und waren selbst auch bestimmt nicht das letzte mal dort. beim zweiten besuch hatten uns sogar zwei der kellner wieder erkannt :-)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for choosing VONRESORT Hotels as a place of your holidays. It was very kind of you to spend your time on writing review and sharing your positive experience. The compliments of our Guests is the highest award for us and an indicator of the high quality of the service provided in VONRESORT Hotels. We look forward to meet you again and will be happy to see you among our precious guests. Best wishes, VONRESORT Hotels Guest Relations Department