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Claudia & Holger (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2005 • 2 Wochen • Strand
Unser erster Pauschal-AI-FamilyUrlaub, sofort wieder
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der Club ist ausreichend beschrieben beschrieben, eine herrliche Parkanlage, unser Appartment war renoviert und zentral gelegen, zum Meer waren es gut 350 Meter. Dies war die längste Strecke, die wir zurücklegen mußten. Für AI wäre ein Speisenangebot an ALLEN Pavillions spitze gewesen, so war die "Fresskaravane" am wandern(ebenso Safe-Nutzung, Eis und Aktivitäten im Kids-Club). Sauberkeit und Zustand der Anlage waren voll i.O., wie so kleine Lemminge wuselten die stets freundlichen Mitarbeiter (Gärtner, Techniker, Putzfrauen, Kellner) stets freundlich und hilfsbereit durch die Anlage. Eine relativ große Anlage, was den schon beschriebenen Andrang zu den Hauptmahlzeiten mit sich führte. Wobei die erste Woche o k war. In der zweiten Woche überfielen uns die Bayern und Belgier und die Mahlzeiten wurden eher anstrengend. Schade das sich zivilisierte Mitteleuropäer so daneben benehmen müssen. Tja die Reiseleitung, insgesamt habe ich sie in den zwei Wochen zwei mal gesehen. Wäre schön gewesen, wenn dieser nette Herr von neckermann uns nicht nur vom Foto angegrinst hätte. Feste Sprechstunden halte ich da für unzweckmäßig. Zumindest bei der Ankunft wäre er hilfreich gewesen. Gut das wir ihn eigentlöich nicht wirklich gebraucht haben. Über die Ankunftzeit bei der Rückreise hat er uns dann auch falsch informiert, hat da wohl etwas mit der Zeitumstellung von einer Stunde durcheinander gebracht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten das Glück (und die Kenntnisse vom Holiday-Check) über die unterschiedliche Beschaffenheit der Zimmer zu wissen und ein renoviertes Zimmer zu bekommen. Dieses lag auch noch (wie schon erwähnt) sehr zentral. Eigentlich ist schon alles gesagt, Balkon in erster Etage zu klein, Möblierung und Zustand gut, Safe muß extra bezahlt werden (ein € pro Tag) und die Klimanalage kennt nur an oder aus. Bei einem Familien-Appartment wären eher zwei regulierbare Klimaanlagen angebracht. Sonst alles tufte, außer der gelegentliche Stromausfall, den die Notstromaggregate aber auffangen konnten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen, die Getränke waren spitze. Eine reichhaltige Auswahl an allen erdenkllichen Speisen. Von der Suppe bis hin zum Kuchen und Pudding war für jeden etwas dabei. Die einzige Problematik hier, die schier unersättliche Gier einiger Hotelgäste. Ich habe vorher nie gesehen, dass ein Teller so gnadenlos voll gemacht werden kann. Da liegt dann der gegrillte Fisch in der Tomatensoße der gefüllten Paprika. Dementsprechend sah es dann auch auf den Tischen aus. Zwar kann die Hotelanlage nur indirekt etwas dafür, wäre aber in der Lage, durch organisatorische Veränderungen (zusätzliche Speisenausgaben in Poolnähe, Strandnähe) zu den Hauptmahlzeiten diesem RUN entgegen zu wirken. Vielleicht trägt dies ja dann auch zu geringerem "Futterneid" einiger Gäste bei. Preisleistungsverhältnis war etwas zu hoch, 2600 Euro wären angemessener gewesen.


    Service
  • Eher gut
  • Mit deutsch, meistens auch englisch konnte man sich gut verständigen. Allerdings macht auch hier der Ton die Musik. Ein Lachen oder ein freundlicher Tonfall versetzen Berge und die anscheinend von Natur aus freundlichen und hilfsbereiten Türken (haben meine bis dahin vorherrschenden Vorurteile völlig gekippt) sind offen und zuvorkommend, auch ohne Trinkgeld. Die Reinigung der Zimmer war OK, wenn auch gewöhnungsbedürftig,das erst gegen 15:00 Uhr die Reinigung durchgeführt wurde. Der Check-Inn war etwas durcheinander, wenig koordiniert, mußten zwei Stunden auf unser Zimmer warten, um ein nicht gereinigtes mit Koffern des vorherigen Gastes besetztes zimmer präsentiert zu bekommen. Einziger wermutstropfen. Arzt schnell und freundlich allerdings etwas überteuert und nimmt nur Bares oder EC-Karte. Die Kinderbetreuung war laut Aussage unser zwei Kids (9Jahre) klasse. Allerdings mußten viele Aktivitäten seperat bezahlt werden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Tja die Lage ist eher mittelprächtig. aber mit dem vielbeschriebenen DOLMUS gelangt man relativ zügig nach SIDE, MANAVGAT oder auch ANTALYA. Mit zwei Familien kann man sogar einen Tagestrip im DOLMUS erleben (Preis verhandelbar, wir haben pro Familie 30,-) bezahlt. Ansonsten ist in den nahen zu Fuß zu erreichenden Einkaufgelegenheiten alles zu bekommen, was das Touristenherz begehrt (auch eine Wechselstube, Apotheke usw.) Wir haben aber die Masse der Zeit am Meer oder in der Clubanlage verbracht.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war Ok, ein fester zeitlicher Ablauf, nach dem man fast die Uhr nach stellen konnte. Vielleicht etwas lange Pause zur Mittagszeit. Ein stets freundliches hilfsbereites Team von Jungens und Mädels, die auch mal ein "nein" akzeptiert haben, wenn man mal nicht am Poolspiel teilnehmen wollte. Über die Sauberkeit habe ich oben schon mehr geschrieben, dies trifft auch über Pools und Strand zu. Stets sauber und aufgeräumt. Wobei einige Gäste sich auch hier daneben benommen haben (Zigarettenkippen gehören nicht in die Überlaufrinne des Pools). Liegen waren ausreichend vorhanden, allerdings muß es ein deutscher Volkssport zu sein, möglichst viele Liegen mit Handtüchern zu blokieren. Aber normalerweise konnte man auch gegen Zehn noch eine Liege bekommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia & Holger
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Wir sind dankbar, dass Sie sich für die VONRESORT Hotels in Ihrem Urlaub entschieden haben. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um einen Kommentar zu schreiben. Alle Ihre Vorschläge sind für uns sehr wichtig und wir werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Das gesamte Team der VONRESORT Hotels arbeitet für unsere Gäste, um Ihnen den besten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen VONRESORT Hotels Gästebetreuungsteam