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Günther (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2008 • 1 Woche • Strand
Schlechter Service an der Rezeption
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist sehr sauber, aber die Leistungen wie Sie in der Hotelbeschreibung stehen werden nicht eingeahlten. Hat man eine Reklamation, wird sich halt erst darum gekümmert, wenn man das 3. mal reklamiert. Es ist kein Zustand, wenn man im Hotel alliclusive gebucht hat und der Strand nicht 1, 5 km vom Hotel entfernt ist, sondern man wird mit einem Shuttle-Bus zu einem 7 km entfernten Strand gebracht (Icmeler) und dort wird man fast genötigt etwas zu verzehren gegen Gebühr. Zum telefonieren empfiehlt sich eine Telefonkarte (bei der Post erhältlich), denn dann ist das telefonieren sehr preisgünstig.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber. TV auf dem Zimmer mit einem deutsprachigen Programm(ZDF)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Personal im Service-Bereich, sei es Speisen oder Getränke gibt sich die größte Mühe um Ihre Kunden zufriedenzustellen. Auch das Reinigungspersonal mach einen guten Job. Es gibt hauptsächlich türkisch/englische-Küche.


    Service
  • Sehr schlecht
  • An der Rezeption wird nur türkisch oder englisch gesprochen. Die Freundlichkeit an der Rezeption ist so toll, daß wenn man auf nachfragen, was dies auf deutsch heise, einfach stehen gelassen wird. Wie schon erwähnt ist das Rezeptionspersonal am falschen Platz eingesetzt, da es auf Reklamationen erst nach 3. Reklamation reagiert. Shuttle-Bus in die Stadt ist o. k.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • zur Lage des Hotels: Das Hotel liegt etwas ausserhalb, aber täglich (mehrmals) verkehrt ein Shuttle-Bus nach Marmaris (3Km). Sollte man diesen verpassen ist es gut erreichbar mit dem Dolmus


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsprogramm lässt zu Wünschen übrig


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günther
    Alter:51-55
    Bewertungen:32