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Silke (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2011 • 2 Wochen • Sonstige
Absolut empfehlenswert
5,7 / 6

Allgemein

Wir sind jedes Jahr in Belek und haben schon diverse Hotels ausprobiert. Das Voyage werden wir definitiv wieder buchen. Der Service war einfach unglaublich gut, das Essen super, die ganze Atmosphäre im Hotel war richtig nett. Kleine Geldscheine und Münzen mitnehmen. Das Hotel hat Probleme, größere Euro-Scheine zu wechseln. Und das Personal verdient ganz viel Trinkgeld. (Die Taxi-Fahrer können auch nicht immer wechseln.) Wenn ich das Hotel nochmal buche, dann nicht mehr über Öger-Tours. Der Öger-Tours-Vertreter vor total unfähig und faul. Wir wollten umbuchen und ich musste mich um alles selbst kümmern, was meine Handy-Rechnung ganz schön in die Höhe getrieben hat. Er hat nur gejammert, dass er durch die Übernahme von Öger Tours durch Thomas Cook nun eh nichts mehr machen könne und alles ganz schwierig geworden sei.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Absolut top. Alles sauber, geräumig, modernes Bad. Kein Schimmel, keine defekten Armaturen, alles in Ordnung. Selbst der Balkon ist geräumig. Es gibt kostenloses WLAN auf dem Zimmer!! Der Fernseher hat ein paar deutsche Programme, die Minibar ist mit Softdrinks, Bier und Nüssen aufgefüllt. Alles AI. Wer möchte, kann sich Tee oder Kaffee selbst auf dem Zimmer zubereiten. Der Fön im Bad hat allerdings kein Power. Wer lange Haar hat, sollte sich selbst einen mitbringen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Ich leider unter Lebensmittelallergien - und die haben kein einziges Mal angeschlagen. Alles frisch, keine versteckten Zusatzstoffe. Ein tolles Buffet, das auch täglich variierte. Obwohl das Hotel nicht voll war, wurden mehrere Restaurants betrieben (dabei hätten alle in das Main-Restaurant gepasst). Das fand ich super. Es gibt ein sehr schönes 16+ Restaurant, in dem keine Kinder erlaubt sind, im Main-Restaurant sind alle gut aufgehoben und für die kleinen gibt es bei Bedarf sogar ein eigenes Restaurant mit einer lustigen Lokomotive als Buffet-Tisch. Erwähnenswert finde ich auch, dass im gesamten Hotel Service angeboten wird, man muss also nicht immer zur Bar laufen, wenn man was trinken möchte. Das ist bei AI-Hotels nicht immer üblich. So konnten man gemütlich seinen Kaffee schlürfen und die unglaublich leckere Auswahl der Patisserie genießen.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service verdient 6 Sterne. Jeder lächelt, alle versuchen zu helfen und wir haben uns immer gut aufgehoben gefühlt. Der Personal ist sehr, sehr freundlich. Klar, türkische Verhältnisse sind nunmal anders, da muss man schon mal nachhaken, wenn man was organisieren möchte. Nach einer zusätzlichen Decke für meine Mutter mussten wir z.B. 3x fragen, aber das schiebe ich auch darauf, dass wir kein türkisch sprechen und nicht alle Angestellten Deutsch verstehen. Es gibt übrigens eine ganze Reihe Mitarbeiter, die in Deutschland gelebt haben und auf die man sich 100% verlassen konnte. Die Gästebetreuung war super. Die haben alles für uns organisiert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Im Winter kann man natürlich nicht viel unternehmen, aber für Strandspaziergänge war es gut. Wir hatten meine 78jährige Mutter dabei, die vor allem mit dem Sand am Strand gut klar kam. Die meisten Hotels in Belek haben Kieselstrände, die nicht so gut zum Laufen sind. Der Ort ist zu Fuß in 35 Minuten zu erreichen oder per Taxi für 5 Euro. Zum Montgomery Golfplatz gibt es einen kostenlosen Shuttle (allerdings hat uns der Golfplatz von allen, die wir gespielt haben, am wenigstens gefallen. Die Fairways waren in einem echt schlechten Zustand.)


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Animationen haben wir nicht wahr genommen und der Pool war im Winter zu - sah aber toll aus. Zum Thema Sport kann ich nur sagen: Das Hotel nennt sich Golf & Spa - aber auf Golfer sind sie nicht eingestellt. Das einzige, was sie bieten, ist ein kostenloser Shuttle zum benachbarten Golfclub, aber das Hotel selbst ist nicht auf Golfer eingerichtet. Es gibt keinen bezahlbaren Shuttle zu anderen Golfplätzen, die Golfbags werden quer auf das Dach eines Carts gepackt, um transportiert zu werden, etc. Das Hotel ist toll, aber es ist kein Golfhotel.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:36-40
    Bewertungen:6