Alle Bewertungen anzeigenVor 1 Jahr • Verreist als Familie im Dezember 2024
DOMINIK(36-40)
2 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Das Hotel war vorher besser, Service und Essen nicht auf dem Niveau der Vorjahre
5 / 6
Waren schon öfter in diesem Hotel, bisher immer zufrieden. Dieses Jahr über Weihnachten war das Hotel komplett ausgebucht und das Service Personal war damit überfordert. Schlechter Service und Speisen waren jeden Tage identisch. Zimmer wurden schlecht geputzt. Kein Vergleich zu den Jahren davor. Es wurde auch nicht seitens der Hotelleitung auf das schlechte Wetter und den damit zusätzlichen Bedarf an Restaurants reagiert. Kinderbetreuung trotz vorheriger Nachfrage nur auf Türkisch und Russisch. Kaum Abwechslung. Unsere Kinder konnten daher leider nicht teilnehmen. Hotel sehr offen für Feedback und Besserung ist in Sicht
Familien
Alter der Kinder
- 0 - 2
- 6 - 11
Reiseveranstalter: DERTOUR


