- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Unser 7. Aufenthalt und ich kann nur sagen...Wow,was sich in 6 Monaten mal wieder alles getan hat... super neu renovierte Zimmer,auf jedem W-Lan verfügbar,.. ich weiß nicht,was man dort noch besser machen soll... Ein ganz besonderer Dank geht mal wieder an das Animationsteam um Metin, Bülent, Halil, Esin, Meral, Dhiaa, Ziya, Hatem, Evans, Ismail, Baki, Mustafa, Osman und Marina. Danke,wir hatten mal wieder viel Spaß mit euch... Ein besonderes Lob an unseren Ferdi in der Planetbar sowie Mahmut,Özen,Emrah,Mine,Fatih,Hayri usw.eure Drinks waren saulecker... Erwähnen möchte ich auch die Damen der Gästebetreuung Esra,Inci und Rukiye,die immer ein offenes Ohr hatten. Leider gibts neben den ganzen Lobeshymnen und trotz der vielen Sympathiepunkte auch Kritik.Die ersten 2 Tage hat leider der Service beim Mittag im Hauptrestaurant geschliffen,es vergingen manchmal an die 10 min.,ehe ein(e) Kellner(in) die Bestellung der Getränke entgegen nahm.Nach einem Gespräch mit dem Chef wurde aber ab dem nächsten Tag das Personal aufgestockt und dann lief auch alles wieder reibungslos in der sonst gewohnten Qualität ab. Desweiteren fiel mir mehrmals schmutziges Besteck auf,was ich bisher dort noch nie erlebt habe. Sorry Leute,aber das könnt ihr besser! Trotz allem wars mal wieder ein absoluter Traumurlaub und wir freuen uns sehr auf unseren 8. Besuch im Oktober für 3 Wochen...Danke an euch alle für die supertolle Woche,..
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jana |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 28 |
Sehr geehrte Frau „Jana“, Es ist schön zu wissen, dass wir Sie mit unseren Neuheiten begeistern und so Ihren Aufenthalt noch angenehmer gestalten konnten, sei es auch Ihr 7. Besuch bei uns. Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen und das Geben von Hinweisen, auf die wir besonderen Wert legen. Wir freuen uns jetzt schon auf das nächste Wiedersehen mit Ihnen und ihrer Familie im Oktober. Viele Grüße Derya Yudulmaz CRM Support


