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Anja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wird nach einer sechsmonatigen, umfangreichen Renovierung wieder eröffnet (Quelle: Hotel, 17.04.15)
Hotel mit vielen Mängeln
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Parkanlage des Hotels ist riesengroß und sehr gepflegt. Wir hatten ein Bungalowzimmer, das winzig war (das kleinste Zimmer von allen Urlauben bis jetzt) und von eher geringem Standard, nicht so wie beschrieben. Im Bad hält man sich lieber allein auf. Klimaanlage tropfte, Toilette schadhaft, Sauberkeit naja. Sehr viele russische und englische Gäste, wenige Deutsche. Achtung vor extrem hohen Telefonkosten, die einem bewusst vorenthalten werden. 1min kostet 5 Euro!


Zimmer
  • Schlecht
  • winzig, wie bereits erwähnt. einfache Ausstattung. Toll war, dass die Minibar täglich aufgefüllt wurde.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Anzahl der Restaurants und Bars sehr groß. Man hat eine tolle Abwechslung, allerdings kann man nur einmal reservieren. Qualität der Speisen und Getränke gut. Unfreundliche Atmosphäre.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal war überwiegend unfreundlich. Geschockt waren wir von der Rezeption. Von Begrüßung oder Verabschiedung war keine Rede! Wir hätten uns schon mal über ein Lächeln gefreut. Schlechte Deutschkenntnisse, Englischkentnisse überwiegend vorhanden, an manchen Bars selbst Englischkenntnisse mangelhaft. Beim Umgang mit Beschwerden fühlt man sich nicht ernst genommen. Es kommt keine Entschuldigung und Verantwortung wird nur weitergeschoben, Probleme werden nicht immer behoben. (Gläser im Meer -> große Verletzungsgefahr; Stromausfälle auf dem Laufband ebenfalls)


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Strand war direkt am Hotel, gut zu erreichen und überwiegend gepflegt. Side und Manavgat sind ca. 6 km entfernt und gut mit dem Bus erreichbar. Busse fahren alle 10 Minuten. Einkaufsmöglichkeiten sind im Hotel katastrophal. 2 Tafeln Schokolade kosten 8 Euro, 1 Billigtischtennisset 18 Euro, außerdem werden Plagiate verkauft. Es gibt keine Zeitschriften/Zeitung und keine Bücher. Man wird gerne abgezockt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote passabel. Allerdings gab es z.B. nur 1 Tischtennisplatte, die immer besetzt war. Die Sportanlagen waren nicht ausreichend gewartet bzw, kommen in die Jahre (beschädigte Fitnessgeräte usw.). Poolanlage toll, wie auch der Steg am Strand (gut auch die Trennung in Erwachsenen- und Familienbereich-wobei nicht immer eingehalten und vom Personal geduldet). Sehr ärgerlich sind die Reservierungen ab 7 Uhr, teilweise müssen diese bereits in der Nacht erfolgt sein. Nach Anfrage an die Hotelleitung kommt die Aussage, sie machen da nichts, das wäre im Hotel so. Man muss also in seinem Urlaub täglich den Wecker stellen, um eine Liege zu bekommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:31-35
    Bewertungen:1