Voyage Sorgun

Wir waren das dritte Mal in der Türkei und das Hotel war mit Abstand das Schlimmste. Ganz großes Thema war die Sauberkeit im Zimmer, Bad, Familienrestaurant, Indoor-Pool, Wellnessbereich usw. Das Hotel ist sehr abgewohnt, die Zimmer waren zu unserer Ankunft dreckig, mit Spinnenweben und Staub überhäuft. Im Bad war Grünspan in den Ecken, die Fugen waren keimig und schimmelig. Am Anreisetag lagen noch die Haare vom Vorgänger im Bad herum. Die Minibar im Zimmer wurde nur nach Aufforderung aufgefüllt. Auch Beschwerden bei der Rezeption halfen nichts und schlimm genug, dass man in einem 5-Sterne-Hotel ständig zur Rezeption rennen bzw. anrufen muss, damit "normale" Dinge erledigt werden. Weiterhin hatte man das Gefühl, dass man nur als Gast entsprechend behandelt wurde, wenn man dem Personal Geld zugesteckt hat (z. B. Bedienung Lobby). Leider hat uns dieser Aufenthalt in der Türkei sehr enttäuscht. Das Hotel hat keine 5 Sterne verdient!

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