- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Zimmer klein und ohne jeglichen 5-Sterne-Komfort. Minibar wurde nicht täglich aufgefüllt. Badezimmer durch Lattenrost zwischen Dusche und Toilette unhygienisch und eklig. Essen im Main-Restaurant teilweise undefinierbar und verkocht und das Flair einer Bahnhofshalle. Zum Frühstück schmutziges Geschirr (Reste vom Abendbrot in den Müslischalen).Klimaanlage hat ganze Woche nicht funktioniert, obwohl Defekt mehrfach gemeldet wurde. Nach mehrmaligen Versuchen, in einem der A-la-carte-Restaurants einen Tisch zu bekommen, haben wir aufgegeben. Als ich dem zuständigen Reiseleiter Mängel und Beschwerden mitteilte und das dies keineswegs 5-Sterne-Standard entspricht, bekam ich zur Antwort, ich hätte eine falsche Vorstellung von einem 5-Sterne-Hotel; ein 5-Sterne-Hotel macht aus, wenn ein Aschenbecher an der Rezeption steht. Ich war restlos bedient. Positiv zu erwähnen ist die schöne Gartenanlage und das Personal war mit ein paar Ausnahmen sehr freundlich.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martina |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |