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Antonella (51-55)
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wird nach einer sechsmonatigen, umfangreichen Renovierung wieder eröffnet (Quelle: Hotel, 17.04.15)
Schones Hotel aber renovierungsbeduerftig
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Dieses Hotel ist kein 5Sterne Hotel. Es ist renovierungsbedurftig. In unserem Zimmer am 4.Stock war von 9.00 bis 21.00 die Kuechenventilation an. Altes Badezimmer. Auch im Fitnessraum waren die Home Trainers alt.Trotzdem, die Anlage war schoen und das Essen war mega gut. Leider war das Essen im Grossrestaurant wie im plus 16 immer kalt......Das Personal war sehr freundlich.Im Hotel sind auch viele Katzen.Also nichts fuer Katzenallergiker.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Antonella
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte “Antonella“, Vielen herzlichen Dank dafür, dass Sie Zeit gefunden haben um diese Bewertung zu veröffentlichen. Ihre Meinung ist für uns von großer Bedeutung, umso mehr sind Bewertungen dieser Art für uns der beste Weg zur Weiterentwicklung und Verbesserung. Dass Sie unser Hotel nicht weiterempfohlen haben macht uns in der Seele traurig, denn Ihr Komfort im Urlaub liegt uns sehr am Herzen. Ihre netten Worte über das freundliche Personel sinde in Komplement. Wir würden uns freuen Sie wieder als Gast im Voyage Sorgun willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Natallia Kasukhina CRM Assistant Manager