- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
Für unsere alljährliche Gruppenreise (in diesem Jahr 25 Personen im Alter von 17-82), jeweils die zwei Wochen vor Ostern, in die Türkei (jedes Jahr ein anderer Ort) haben wir auch diesmal wieder das erste Haus am Platz gebucht (dachten wir). Die Anlage ist voll in Ordnung und super schön. Sie wurde vorab im Dezember durch unseren Reiseleiter besucht und nach Begutachtung gebucht. Die Einzelheiten wurden vor Ort mit dem Hotel geklärt. Es wurden Bulgalows und Zimmer, davon 2 Einzelzimmer, im Haupthaus gebucht. Nach unsere Ankunft, gegen 16: 00, standen die Zimmer bzw. Bungalows noch nicht bereit. Gegen 20: 00 wurden wir dann in der Anlage verteilt. Untergebracht wurden alle in Minizimmern (Besenkammern von 12 qm, davon 2 qm Bad) in einem dreistöckigen Komplex mit offenen Fluren und 20 Zimmern je Flur (Erinnert eher an Jugendherberge mit Garantie für Partys jede Nacht, "Hölle - Hölle - Hölle"). Wo waren die gebuchten Bugalows. Die Mitreisenden die im Haupthaus gebucht hatten wurden hier ebenfalls untergebracht. Einzelzimmer, welche auch bezahlt waren, wurden im Doppelzimmer untergebracht. Einer hatte gar kein Zimmer. Nach entsprechender Reklamation wurde darauf verwiesen das das Hotel ausgebucht sei und keine Möglichkeit für Zimmerwechsel bestehe. Außerdem wäre so nie gebucht worden (ja ne is klar aber bezahlt). Am nächsten Tag wurde von der geamten Gruppe, nach drängen auf die Reiseleitung von Öger, das Hotel gewechselt. Fazit: optisch Super Anlage; Die Auswahl an Speisen ist sehr gut; der Speisesaal erinnert an eine Bahnhofshalle, laut und unpersönlich, also schnell essen und wieder raus; Die Rezeption, für ein Fünf Sterne Haus, unflexibel, unfreundlich, nicht kooperativ und nicht hilfsbereit. Fünf Sterne - drei OK und zwei vom Himmel! Hätte ein super Urlaub werden können. War es auch. Aber in einer anderen, kleineren, Anlage.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im März 2007 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heiner |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |